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Entwickelt von | WhatsApp Inc. (im Besitz von Facebook) |
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Erste Version | Januar 2009 |
Letzte Version | 2.21.12.21 (21. Juni 2021) |
Erweiterte Version | 15. Mai 2021 (15. Mai 2021) |
Geschrieben in | Erlang |
Betriebssystem | MacOS , iOS und Android |
Umgebung |
iOS 10 oder höher Android 4.1 oder höher BlackBerry 4.6 oder höher |
Formate lesen | WhatsApp gespeicherte Nachrichten ( d ) |
schriftliche Formate | WhatsApp verschlüsselte Datenbank ( d ) und WhatsApp gespeicherte Nachrichten ( d ) |
Sprachen | Französisch , Deutsch , Englisch , Arabisch , Katalanisch , Chinesisch , Koreanisch , Kroatisch , Dänisch , Spanisch , Finnisch , Griechisch , Hebräisch , Ungarisch , Indonesisch , Italienisch , Japanisch , Niederländisch , Norwegisch , Polnisch , Tschechisch , Thai , Türkisch , Malaysisch , Portugiesisch , Rumänisch , Russisch , Slowakisch , Schwedisch , Ukrainisch , Vietnamesisch |
Art | App |
Lizenz | Inhaber |
Webseite | https://www.whatsapp.com |
WhatsApp (oder WhatsApp Messenger ) ist eine plattformübergreifende mobile Anwendung , die ein durchgehend verschlüsseltes Instant-Messaging- System sowohl über Mobilfunknetze als auch über das Internet bereitstellt .
WhatsApp war zu Beginn der 2010er Jahre ein großer Hit . Die 2009 von Jan Koum und Brian Acton (in) erstellte Anwendung , zwei ehemalige Mitarbeiter des amerikanischen Unternehmens Yahoo! mit dem Ziel SMS zu ersetzen , wird im Jahr 2020 von mehr als zwei Milliarden Menschen genutzt.
Im Februar 2014WhatsApp wurde von Facebook für einen Betrag von etwa 22 Milliarden Dollar erworben, davon 17 Milliarden in Facebook-Aktien oder etwa 350 Millionen pro Mitarbeiter oder 40 Dollar pro Nutzer. Will Cathcart ist sein Präsident.
Die Anwendung stand immer wieder im Mittelpunkt heftiger Kritik bezüglich ihrer Computersicherheit, insbesondere der Vertraulichkeit der darin ausgetauschten personenbezogenen Daten; Es diente auch als Medium für mehrere Kampagnen zur Verbreitung falscher Informationen in mehreren Regionen der Welt.
Der Name WhatsApp ist eine Anspielung auf die Formel, die von Englischsprachigen eingeführt wurde, die sich treffen Was ist los? (Was ist los? Was ist los?)
Im Jahr 2007, nach dem Ausscheiden aus dem Yahoo! und lange in Südamerika beurlaubt , beschließen Jan Koum und Brian Acton, sich bei Facebook zu bewerben , werden aber abgelehnt. „Willkommen im Club der Aussteiger“, erklärt Brian Acton dann. Jan Koum wuchs in der Nähe von Kiew in der Ukraine auf und gehörte damals der UdSSR an. Er erinnerte sich daran, dass seine Eltern Telefongespräche vermieden, von denen sie wussten, dass sie von den sowjetischen Behörden überwacht wurden , und dachte an eine Anwendung, die nur eine Telefonnummer zur Registrierung abfragte, ohne ein weiterverkaufbares Profil und keine gesendeten Nachrichten speicherte. Das24. Februar 2009, eine Woche nach seinem Geburtstag, zeichnet Koum in Kalifornien die Firma Whatsapp inc. Die WhatsApp-Anwendung ist offiziell geboren.
WhatsApp betrat den Online-Messaging-Markt zu Beginn einer bedeutenden Welle neuer mobiler Dienste, darunter GroupMe , LINE , KakaoTalk , WeChat , ChatON , Kik , Viber , Facebook Messenger und Zalo. Das Unternehmen zeichnet sich durch fehlende Werbung und die Einfachheit seines Service aus, der sich auf einige gut entwickelte Funktionen konzentriert, die eine schnelle Entwicklung durch Mundpropaganda gewährleistet haben .
Im Oktober 2013, gibt WhatsApp bekannt, dass es 350 Millionen monatlich aktive Nutzer hat, das sind 50 Millionen mehr als zwei Monate zuvor. Diese Zahl steigt auf 400 Millionen im Dezember und 450 Millionen inFebruar 2014. Davon sind 70 % täglich aktiv, sehr hohe Engagement-Rate und höher als die von Facebook. Zu diesem Zeitpunkt nähert sich die Zahl der täglich über WhatsApp ausgetauschten Nachrichten der Zahl der weltweit ausgetauschten Textnachrichten , d. h. mehr als 10 Milliarden pro Tag. Der Dienst soll auch mehr Fotos brauen als Facebook , Snapchat und Instagram : rund 500 Millionen pro Tag. Es registriert auch mehr als eine Million neue Nutzer täglich, und wird ein starkes Wachstum insbesondere in bestimmten Gebieten erlebt, insbesondere Indien (35 Millionen Nutzer) und die Entwicklungsländer , wo 2G - Netze dominieren.
Das 19. Februar 2014Facebook gibt bekannt, dass es WhatsApp für 16 Milliarden Dollar übernommen hat, davon vier in bar und zwölf in Facebook-Aktien. Drei weitere Milliarden sind für Manager und Mitarbeiter, die dann alle Facebook-Mitarbeiter sein werden, in Form von Leistungsprämien in Form von Aktien, jährlich von 2015 bis 2018 geplant. Außerdem wird Jan Koum einen Platz im Facebook- Vorstand einnehmen . Facebook-Chef und Gründer Mark Zuckerberg sagte in einer Pressemitteilung: „WhatsApp ist auf dem besten Weg, eine Milliarde Menschen zu verbinden. Die Dienstleistungen, die diese Höhen erreichen, sind von enormem Wert. "
Google hatte zuvor ein Angebot von zehn Milliarden Dollar gemacht.
Die Übernahme von WhatsApp steht im Zusammenhang mit der Konzentration des Online-Messaging- Marktes , insbesondere nach dem Kauf von Viber durch die Rakuten- Gruppe . Es zeichnet sich jedoch durch die Höhe der Summe aus, die umso beeindruckender ist, als das Unternehmen in seiner Geschichte nur eine Spendenaktion in Höhe von acht Millionen Dollar (oder 50 laut Quellen) von Sequoia Capital durchgeführt hat. für 10 bis 20 % der Aktien der Gesellschaft. Was das Personal betrifft, ist WhatsApp ein außergewöhnlich leichtes Unternehmen: 32 IT-Experten für 1 Milliarde monatliche Nutzer, was etwa 32 Millionen Nutzern pro Mitarbeiter entspricht. Der Dienst konnte eine Uptime- Rate von 99,9 % aufrechterhalten . Auch sein Geschäftsmodell ist selten, denn die philosophische Formel des Unternehmens des Gründers Jan Koum lautet: „ Keine Werbung! Keine Spiele! Keine Gimmicks! " ("Keine Werbung! Keine Spiele! Keine Spielereien!").
Im Jahr 2014 stellte die Buyout die größte Marge in einem einzigen Arbeitsgang erreicht durch eine Venture - Capital - Firma ( Sequoia Capital ).
Die Integration des sozialen Netzwerks mit Facebook erfolgte wie bei Instagram : Die Anwendung behält ihre Marke und ihren Hauptsitz in Mountain View und wird parallel zum Facebook Messenger weiterhin eigenständig betrieben . Für einige Kommentatoren ist der von Facebook gezahlte Preis symbolisch für die Verzögerung, die das Fehlen eines mobilen Betriebssystems für dieses Unternehmen im Vergleich zu Apple und Google bedeutet.
Im Oktober 2014, wurde der Betrag des Kaufs von WhatsApp durch Facebook auf fast 22 Milliarden geschätzt, nachdem die Facebook-Aktien an der Börse um fast 14 % aufgewertet wurden, insgesamt 17,3 Milliarden in Aktien und 4,59 Milliarden in bar.
Im Oktober 2014, hat Facebook erste Ergebnisse nach der Übernahme von WhatsApp veröffentlicht. Die Messaging-Anwendung weist Nettoverluste von 232,5 Millionen US-Dollar bei einem Umsatz von 15,9 Millionen US-Dollar im ersten Quartal 2014 aus.
Im April 2018, Jan Koum, Chef und Mitbegründer von WhatsApp, tritt nach einem Streit mit Facebook-Führungskräften über die Verwendung personenbezogener Daten zurück.
In einem von der New York Times veröffentlichten Text eines der Mitbegründer von Facebook am 9. Mai 2019, Chris Hughes fordert Abbau Facebook: Mark Macht ist beispiellos und anti-amerikanisch. (…) Es ist Zeit, Facebook zu demontieren. Das19. September 2019, Mark Zuckerberg , Inhaber von WhatsApp, bekräftigt seine Weigerung, die Messaging-Software sowie Instagram zu verkaufen .
Anfang 2020 hat WhatsApp die 2-Milliarden-Nutzermarke überschritten.
Im Dezember 2020, bietet die Plattform Gespräche mit anpassbaren Hintergrundbildern.
Ab dem Jahr 2021 funktioniert WhatsApp nicht mehr auf den ältesten Telefonmodellen, die vor 2012 auf den Markt kamen (z. B. iPhone 4 ). Die Entwicklung älterer Versionen wird von der Marke nicht mehr unterstützt.
WhatsApp möchte die gesammelten Informationen mit dem Ökosystem der Facebook- Muttergesellschaft teilen , der Herausgeber informiert seine Nutzer über die Änderung der Nutzungsbedingungen und der geltenden Datenschutzrichtlinie auf15. Mai 2021. Nachdem er gedroht hatte, die Nutzung der Software zu beeinträchtigen, wenn die Bedingungen nicht validiert wurden, ging er erneut zurück. Diese Ankündigung wird viele Nutzer dazu veranlasst haben, auf andere Anwendungen wie Signal oder Telegram zurückzugreifen . Mit diesem Update werden weitere Änderungen erwartet, darunter die Datenverarbeitung und die Möglichkeit für Unternehmen, Facebook-Chat-Hosting zu nutzen.
2018 testet WhatsApp einen Online-Bezahldienst auf dem indischen Markt. Mit 1,3 Milliarden Menschen und 210 Millionen täglich aktiven Nutzern ist Indien ein strategischer Markt für Messaging-Dienste.
Laut einer IFOP-Umfrage von März 2018, verwenden 52 % der Franzosen WhatsApp, um mit ihrer Familie zu kommunizieren, und die Hälfte von ihnen glaubt, dass dieses neue Kommunikationstool die familiären Bindungen verändert hat. Für Mitglieder einer geografisch verstreuten Familie scheint die App eine Chance zu sein; Die intensive Nutzung der App zur Einholung von Familienmitwirkungen bei alltäglichen Entscheidungen kann jedoch süchtig machen und die individuelle Entscheidungsautonomie beeinträchtigen.
Im Jahr 2020 ist die Software für Android , iOS , Windows 10 und macOS verfügbar .
Es wird für folgende Betriebssysteme nicht mehr gepflegt :
In einem offiziellen Statement auf dem WhatsApp-Blog auf 29. Februar 2016, sagt das Unternehmen, dass es die zukünftige Entwicklung auf älteren Plattformen stoppt, da diese Telefone nur einen kleinen Marktanteil darstellen und „nicht mehr die Art von Fähigkeiten bieten, die [es] benötigt, um zukünftige Anwendungsfunktionen zu erweitern“.
Wie ihre Instant - Messaging - Vorfahren , ICQ (1998), MSN Messenger (1999, integriert mit Skype) oder Facebook Messenger (oder „Instant Chat“ -Modul der Website, 2011); Wie sein Konkurrent Google Hangouts (2013) ermöglicht WhatsApp wie eine SMS , eine Nachricht – Text oder Sprache – an einen oder mehrere Kontakte kostenlos und weltweit über ein 3G- , 4G- Netz , 5G oder Wi-Fi zu senden . Der Absender der Nachricht und alle Empfänger der Nachricht müssen Benutzer der Anwendung sein. Auch Audio- und Videogespräche sind für bis zu acht Personen möglich.
WhatsApp verwendet eine angepasste Version des XMPP- Kommunikationsprotokolls und verwendet die Telefonnummer als eindeutige Kennung (was ein Datenschutzproblem bei den gesammelten Daten darstellen kann). Die Jabber- ID ist vom Typ [Telefonnummer] @ s.whatsapp.net. Zuvor verwendete die Android-Anwendung den IMEI-Code und die iOS- Version die MAC- Adresse der Wi-Fi- Client- Schnittstelle als Passwort . Ab dem Update 2012 wird serverseitig ein zufälliges Passwort erstellt.
Die Anwendung verwendet das Kontaktadressbuch des Benutzers und gleicht es mit seiner internen Datenbank ab , um eine Liste der auf der Plattform verfügbaren Kontakte zu erstellen.
Schon seit April 2016, WhatsApp hat eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für die gesamte Kommunikation integriert. Dazu verwendet es das Signal- Protokoll der von Brian Acton mitbegründeten Signal Foundation .
WhatsApp erlaubt seit 2017 das „Löschen für alle“ von irrtümlich geposteten Bildern oder Videos. Der Sicherheitsberater Shitesh Sachan entdeckt 2019, dass die Löschung auf iOS zufällig erfolgt, ohne dass diese Entdeckung die Entwickler des Messaging bewegt.
Im Oktober 2020, macht WhatsApp Telefonanrufe von einem Computer aus verfügbar, jedoch nur für andere WhatsApp-Benutzer. Eine Funktion, die nur auf Handys verfügbar war.
WhatsApp hat Ende 2013 einen Share-Button erstellt, der auf Websites Dritter verwendet werden kann; es ist insbesondere auf der BuzzFeed- Website präsent , deren Manager sagen, dass sie seit seiner Implementierung eine erhebliche Nutzung dieses Mechanismus beobachtet haben. ImAugust 2019, demonstriert die Sicherheitsforscherin Nadim Kobeissi mit dieser Schaltfläche eine Datenschutzverletzung, denn „ Facebook kann diese Informationen dann mit der IP-Adresse korrelieren, von der aus Sie sich auf WhatsApp verbinden und wissen, welche Links Sie mit wem teilen“
Bei Google Play und Apple Store ist WhatsApp eine kostenlose Anwendung. Zunächst ist seine Nutzung nur das erste Jahr und wird dann jährlich mit 0,99 $ in Rechnung gestellt . Das18. Januar 2016, Jan Koum , sein Schöpfer, kündigt an, dass es völlig frei ist, "sein Wachstum nicht zu behindern" und gleichzeitig Tests zu starten, um Benutzer direkt mit ihren Dienstleistern wie ihrer Bank oder einer Firma Aerial zu verbinden.
Das Werbemonetarisierungsprojekt startete in August 2018 wird aufgegeben und das für die Umsetzung zuständige Team aufgelöst.
Die Jahresbilanz des Whatsapp-Unternehmens im Jahr 2015 beträgt 48 Millionen Dollar .
Ein Artikel der britischen Zeitung The Guardian , inJanuar 2017, behauptet, dass WhatsApp eine Hintertür enthält . Dies war tatsächlich eine Möglichkeit, die verschlüsselten Nachrichten für das WhatsApp-Unternehmen zu entschlüsseln, falls der Benutzer offline ist und die Sicherheitsbenachrichtigungen nicht konfiguriert hat.
Experten für Kryptographie stellten seine Worte in Frage: „Das in Ihrem Artikel beschriebene Phänomen ist kein WhatsApp-Backdoor. Dies ist ein überwältigender Konsens in der Gemeinschaft von Kryptografen und Computersicherheitsexperten. […] Was Sie hervorheben, ist ein ausgewogener Kompromiss zwischen einer Bedrohung aus der Ferne und echten Vorteilen, die den Benutzern helfen, sicher zu bleiben “ .
Als Problem wurde aufgezeigt, dass WhatsApp die ausgetauschten Nachrichten abfangen und lesen kann, indem es die Generierung neuer privater Schlüssel eines Offline-Kontakts ohne Wissen des Benutzers erzwingt. Die Nachrichten werden dann mit dem neuen Schlüssel verschlüsselt und die nicht zugestellten werden erneut gesendet. Der Absender wird über diese Änderung benachrichtigt, wenn er Sicherheitsbenachrichtigungen aktiviert hat und die Nachrichten erneut gesendet wurden. Durch die zweite Verschlüsselung der Nachrichten kann Whatsapp sie abfangen. Whatsapp ermöglicht es seinen Benutzern, ihre Nachrichten zum späteren Lesen zu archivieren, um ihre Gespräche vor Nachbarn zu verbergen.
Wenn eine Behörde den Zugriff auf Nachrichten anfordert, kann WhatsApp den Zugriff durch Ändern von Schlüsseln ermöglichen. Tobias Boelter, ein Sicherheitsforscher der University of California , meldete die Sicherheitslücke an Facebook inApril 2016. Das Unternehmen teilte ihr mit, dass es davon gewusst habe und es sich um "erwartetes Verhalten" handele. Facebook hätte die Benutzerfreundlichkeit begünstigt, indem es verhindert hätte, dass Nachrichten während der Zustellung verloren gehen. Das Verschlüsselungsprotokoll ist das gleiche wie das der Signal- Anwendung , die nicht unter dieser Schwachstelle leidet. Signal nutzte jedoch einige Abhängigkeiten von Google, die als eine andere Art von Schwachstelle angesehen werden könnten.
Darüber hinaus ist es weder aus Client- noch aus Serversicht möglich, das tatsächliche Verhalten der WhatsApp-Anwendung zu kennen. Das kann nur die Firma WhatsApp Inc. wissen, da die Quellcodes der verwendeten Software weder frei noch öffentlich sind und man mit anderer Software nicht auf das WhatsApp-Netzwerk zugreifen kann. Das aktuelle US-Recht erlaubt es dem Bundesstaat, WhatsApp wie jedem anderen US-Unternehmen die Einführung von Sicherheitsverletzungen oder Hintertüren aufzuzwingen und es gleichzeitig zu verbieten, seine Benutzer zu informieren, wie offenbart. Edward Snowden . Es ist daher nicht möglich, mit Sicherheit zu bestätigen, ob die Anwendung sicher ist oder nicht.
Im Dezember 2017, in Frankreich, benachrichtigt die CNIL WhatsApp wegen illegaler Übermittlung personenbezogener Daten an seine Muttergesellschaft Facebook ohne Zustimmung des Nutzers. Instant Messaging hat drei Monate Zeit, um dem Gesetz zu entsprechen.
Im Januar 2018, Wired veröffentlicht einen Artikel online, der über eine Studie von Forschern berichtet, die zeigt, dass ein Hacker, der die Kontrolle über die Server von WhatsApp übernahm, einen Teilnehmer ohne Zustimmung eines Newsgroup-Administrators einfügen könnte. Die Zeitung Le Monde weist darauf hin: „Dies ist keine Schwachstelle im Verschlüsselungsmechanismus von WhatsApp, der in Bezug auf die Vertraulichkeit bei allgemeinen öffentlichen Nachrichten weiterhin die beste ist. Zumal das ungewollte Hinzufügen eines Teilnehmers Gegenstand einer Benachrichtigung an die Benutzer ist, wodurch sie auf die Anwesenheit eines neuen Teilnehmers in ihren Börsen aufmerksam gemacht werden. Auch wenn es laut den Forschern möglich ist, das Versenden dieser Nachrichten auf dem Server zu verzögern, ist diese Art von Angriff nicht sehr diskret und erfordert außerdem entweder die Mitwirkung von WhatsApp oder das Hacken ihre Server: das heißt, dass es sehr große Ressourcen benötigt und dass dies nur eine sehr kleine Anzahl von Benutzern betrifft ” .
Im Mai 2019, teilte WhatsApp mit , dass eine kritische Sicherheitslücke von Spyware namens Pegasus ausgenutzt werden könnte . Nach der Installation ermöglichte es diese Software, die Geolokalisierung ihres Ziels zu erfassen, ihre Nachrichten und E-Mails zu lesen und ohne ihr Wissen das Mikrofon und die Kamera ihres Telefons auszulösen. ImOktober 2019Will Cathcart, Chef von WhatsApp, wirft dem israelischen Unternehmen NSO Group Technologies namentlich vor, mit Hackern in Verbindung zu stehen, die infizierte Anrufe auf WhatsApp von rund 1.400 Personen getätigt haben, die für ihre Aktivitäten ins Visier genommen wurden, und reicht eine Klage beim amerikanischen Bundesgericht ein. NSO-Spyware wurde laut The New York Times von Regierungen mit fragwürdigen Menschenrechtsverletzungen eingesetzt , darunter die Vereinigten Arabischen Emirate , Saudi-Arabien und Mexiko . Bereits 2019 hätten die marokkanischen Behörden damit gegen den Journalisten Omar Radi eingesetzt und 2019-2020 hätten "Regierungsagenten" 36 Smartphones von Mitarbeitern von Al-Jazeera oder Al Araby TV ( fr ) ausspioniert .
NSO Group Technologies bestritt von Anfang an jede Verbindung mit Hackern und sagte, seine Spyware sei strikt an Regierungsbehörden lizenziert. ImNovember 2019, NSO-Mitarbeiter reichen in Tel Aviv eine Beschwerde gegen Facebook wegen der als willkürlich empfundenen Schließung persönlicher Konten ein. ImApril 2020, NSO veröffentlicht ein Dokument, das die Bereitschaft von Facebook zeigt, Pegasus zu übernehmen.
Die WhatsApp-Anwendung wurde teilweise von ideologischen Gruppen genutzt, um massiv Falschinformationen in sozialen Medien zu verbreiten.
Eine Umfrage veröffentlicht in Juli 2018vom Forschungszentrum des Computational Propaganda Project der Oxford University berichtet, dass Online-Messaging-Plattformen seit Anfang 2018 in mindestens 10 Ländern das Medium für Desinformationskampagnen waren und dass WhatsApp in sieben dieser Länder als Hauptplattform für diese Kampagnen verwendet wurde, darunter Brasilien, Indien, Pakistan, Simbabwe und Mexiko.
Im Februar 2019, während einer Pressekonferenz in Indien kündigt WhatsApp an, jeden Monat 2 Millionen Konten zu löschen, um gegen Fake News zu kämpfen und in April 2020, während der Eindämmung des Coronavirus schränkt die Anwendung die Übertragung von Nachrichten an jeweils einen Empfänger ein; Der virale Nachrichtenverkehr ging ein paar Wochen später um 70 % zurück.
Im Juli 2018, in Indien , im Bundesstaat Tripura , wurde ein Bekleidungshändler Opfer von Diffamierungen auf WhatsApp, wo Gerüchte kursierten, ihn des Mordes an Kindern zu beschuldigen. Er wurde von einem wütenden Mob gelyncht und getötet. Im Bundesstaat Tripura starben am selben Tag zwei weitere Personen, die Opfer von Falschinformationen über WhatsApp wurden. Die Behörden von Tripura beschlossen daraufhin, den Internet- und SMS-Zugang für 48 Stunden komplett zu unterbinden, um neue Angriffe dieser Art zu verhindern. Die WhatsApp-Anwendung hatte damals 200 Millionen Nutzer in Indien. Zwanzig Fälle von Lynchmorden aufgrund falscher Gerüchte, die in sozialen Netzwerken verbreitet wurden, waren zwischen Mai und . in Indien beklagt wordenJuli 2018. Im Juli reagierte WhatsApp, das sich über diese Lynchmorde "entsetzt" gesagt hatte : Die Anwendung fügte eine Funktion hinzu, um Nachrichten zu identifizieren, die nicht direkt von einem Benutzer geschrieben, sondern von ihm einfach weitergeleitet wurden; und Facebook finanzierte eine indische Pressewerbekampagne, die Ratschläge zum Aufspüren von Fake News beinhaltete.
Im Oktober 2018, die Präsidentschaftswahlen in Brasilien sind durch den Einsatz dieser Technik gekennzeichnet , um das Votum der Wähler zugunsten des rechtsextremen Kandidaten Jair Bolsonaro zu beeinflussen . Das18. Oktober, enthüllt die Tageszeitung Folha de S. Paulo , dass Geschäftsleute eine massive Kampagne zur Verbreitung von Nachrichten finanziert haben, die die Labour Party auf WhatsApp diskreditieren, um Bolsonaro vor der ersten Wahlrunde zu begünstigen7. Oktober. An dieser Kampagne sind Unternehmen beteiligt, die sich auf die Massenverteilung von Nachrichten auf WhatsApp spezialisiert haben, wie Quickmobile, Yacows, Croc Services und SMS Market; mit Unternehmen dieser Art wurden mehrere Verträge bis zu einem Betrag von jeweils 12 Millionen US-Dollar abgeschlossen. Diese Praxis ist jedoch illegal, da sie als Teilnahme am Wahlkampf eines Kandidaten außerhalb des gesetzlich vorgesehenen Rahmens und ohne Kontrolle des so mobilisierten Budgets oder der Herkunft der ausgegebenen Gelder angesehen wird. Darüber hinaus wurden diese Kampagnen genutzt, um massiv Falschinformationen zu verbreiten, die zum Beispiel darauf hinweisen, dass "wer für die PT votiert, seinen Job und seinen Wählertitel verliert" , um die Wähler einzuschüchtern, oder sogar erklärt, Bolsonaro habe "nichts" gegen Frauen oder Schwarze" trotz seiner zahlreichen rassistischen und frauenfeindlichen öffentlichen Äußerungen. Andere falsche Informationen richteten sich direkt gegen Mitglieder der Arbeiterpartei, die sofort eine Untersuchung wegen Verleumdung forderte; Fernando Haddad sagte: „Wir WhatsApp sofort einzuzuberufen, weil jeder über einen neuen Auftrag zu sprechen [von Nachrichten gegen seine Kandidatur], für die nächste Woche geplant“ . Der Sicherheitsminister eröffnete die20. Oktobereine Untersuchung dieser Massenbotschaftskampagnen. WhatsApp sagte, es ergreife „sofortige rechtliche Schritte“ , um Unternehmen davon abzuhalten, diese Art von Massennachrichten zu verbreiten. Es wurde analysiert, dass die Verwendung dieser Massennachrichten auf WhatsApp eine wichtige Rolle bei der Wahl von Jair Bolsonaro gespielt hat.
Als Messenger ist die Moderation bei WhatsApp schwieriger als bei Social Media. Tatsächlich hat die Plattform keinen Zugriff auf private Nachrichten, die von Benutzern ausgetauscht werden, und ist darauf angewiesen, Benutzer zu melden, um unangemessene Inhalte zu entfernen. ImApril 2019, enthüllt ein deutscher Buzzfeed- Journalist , dass WhatsApp zahlreiche rechtsextreme Gruppen beheimatet, die in Deutschland verbotene Nazi-Propaganda verbreiten. Der Betrieb von WhatsApp und die Verschlüsselung von Nachrichten sind für die Moderation problematischer Inhalte ungeeignet.