Der SMS - Messaging - Dienst , besser durch die bekannte Abkürzung von SMS (für „ Short Message Service ‚) oder den Namen‘ Text “ oder „ Minimessage “, ermöglicht die Übertragung von Kurznachrichten. Es ist einer der Dienste der Mobiltelefonie (es wurde durch den GSM- Standard eingeführt ).
In einigen Teilen der Welt wie Nordamerika , Großbritannien oder den Philippinen wird es als "Textnachrichten" bezeichnet. Durch retroacronymy wird dieses Messaging - System auch als „Short Message Service“ bezeichnet.
In den Jahren 2010 und 2011 wurden durchschnittlich 200.000 SMS pro Sekunde weltweit verschickt. 2009 wurden weltweit mehr als 135.000 SMS pro Sekunde verschickt, 2007 zwischen 50.000 und 60.000 SMS pro Sekunde.
Ursprünglich wurde SMS von einem finnischen Team erfunden, darunter Matti Makkonen , der von Telia Sonera und dann von Nokia angestellt war, um Menschen mit Hörverlust bei der Kommunikation zu helfen. Mehrere Unternehmen beanspruchen die Urheberschaft des Versands der ersten SMS. Laut Edward Lantz von der NASA wurde die erste SMS 1989 von einem Motorola- Pager von Raina Fortini aus New York an eine Freundin in Melbourne Beach geschickt . Die erste kommerzielle SMS wurde verschickt am3. Dezember 1992im Netz GSM von Vodafone in Großbritannien, als der Softwarearchitekt Neil Papworth (in) von der Sema Group von einem PC (Handys haben damals noch keine Tastatur) die Nachricht „ Frohe Weihnachten! " ("Frohe Weihnachten") auf dem Handy Orbitel 901 Richard Jarvis, ein Vodafone-Manager.
Die finnische Radiolinja (heute Teil des Betreibers Elisa) war der erste Betreiber der Welt, der 1993 ein kommerzielles SMS-Angebot für die breite Öffentlichkeit auf den Markt brachte.
Bei der Entwicklung des GSM- Standards haben die skandinavischen Länder die Initiative ergriffen, SMS in diesen globalen Standard aufzunehmen. Das 1994 auf den Markt gebrachte Nokia 2010 (in) war das erste Consumer-Handy, das das Schreiben von Nachrichten ermöglicht.
Als das System der breiten Öffentlichkeit zugänglich gemacht wurde, waren viele Betreiber davon überzeugt, dass die Verbraucher lieber das Telefongespräch als Kommunikation bevorzugen würden. Aber mit einem deutlich niedrigeren Preis als ein Telefonanruf war die Einführung von SMS erfolgreich, obwohl die Nachricht pro Einheit abgerechnet wurde.
Obwohl der französische Betreiber SFR den Begriff "texto" als eingetragene Marke auf23. Januar 2001, seine Verwendung ist in Frankreich mit dem Aufkommen von Mobiltelefonen weit verbreitet . InSeptember 2009, entschied das Pariser Berufungsgericht , dass der Betreiber die ausschließliche Verwendung dieses Namens nicht beanspruchen könne; seit diesem Datum ist der Name "text" nicht mehr geschützt. Im Jahr 2010 war es der am häufigsten verwendete Begriff für SMS in Quebec .
Die Textnachricht (Handelsname SMS von Itineris , jetzt Orange ) wurde schnell zu einem sehr beliebten Kommunikationsmittel, vor allem in Europa , Asien-Pazifik (außer Japan ), Australien und Neuseeland , vor allem bei jungen und städtischen Bevölkerungen.
SMS wurden dann in größerem Umfang entwickelt, als sie als wirksames Mittel zur Entstörung des Telefonnetzes angesehen wurden. SMS ist ein eigener Markt geworden. Den Verbrauchern werden regelmäßig neue, kostenlose oder kostenpflichtige Nutzungen angeboten (z. B. Stimmabgabe in Fernsehsendungen, Empfang von Warnungen - Zustellung, Feuer, Straßenverkehr usw. - Bestätigung von Reservierungen, Ausgabe von Bankberechtigungscodes usw. ), sei es von Privaten Anwender oder Fachpersonal. Unternehmen haben sich ganz diesem Kommunikationsmittel verschrieben.
Heute ist SMS weltweit in mehreren Netzen verfügbar, darunter 3G- , 4G- und 5G- Mobilfunknetze .
Obwohl sich das Versenden von SMS schnell verbreitet hat, konkurriert es bei der Verwendung durch andere Arten des Versendens von Textnachrichten per Telefon, die auf dem Internetprotokoll basieren und fortschrittlichere Multimedia-Möglichkeiten bieten.
Konkurrenz durch Instant Messaging über das InternetDie durch das Internet übertragenen Sofortnachrichten haben sich mit der Entwicklung von Smartphones allmählich durchgesetzt . Es gibt viele, wie zum Beispiel Signal , WeChat , WhatsApp , Hike , Snapchat oder Messenger von Facebook . Sie werden von privaten Akteuren entwickelt und betrieben, sind aber in der Regel kostenlos.
Sie bieten gegenüber SMS verschiedene Vorteile, wie zum Beispiel die Verwaltung von Gruppengesprächen oder das Fehlen der Begrenzung auf 160 Zeichen pro Nachricht. Außerdem werden Nachrichten vom internen Datenkontingent des Telefontarifs abgezogen und nicht wie in bestimmten Ländern (USA, Japan, China etc. ) pro Einheit abgerechnet basierend auf einem Standard, der ihre Interoperabilität ermöglicht : Wenn eine SMS zwischen jedem Telefontyp und zwischen einer den SMS-Standard unterstützenden Messaging-Anwendung ausgetauscht werden kann, ist es im Allgemeinen nicht möglich, Nachrichten zwischen verschiedenen Instant Messaging-Anwendungen auszutauschen. Die meisten von ihnen unterstützen auch Funktionen zum Senden von Audio- oder Videonachrichten sowie Videokonferenzen.
Zusätzlich zu ihren Kommunikationsfunktionen bieten diese Instant-Messaging-Anwendungen teilweise eine Vielzahl von Zusatzfunktionen. Seit 2015 ist es beispielsweise möglich, über einige dieser Anwendungen kontaktlos zu bezahlen, Rechnungen, Taxis, Einkäufe im Laden zu bezahlen oder in China sogar vor Gericht auszusagen. Aus dieser Sicht ist die chinesische Anwendung WeChat zweifellos diejenige, die die unterschiedlichsten Funktionalitäten integriert.
Der RCS- Standard wurde 2007 von der GSMA als Nachfolger von SMS entwickelt . Die Verallgemeinerung erfolgt jedoch langsam aufgrund der Zurückhaltung der Telefonanbieter, die zögern, die für die Übertragung der RCS-Kommunikation erforderliche Infrastruktur von Computerservern einzurichten , während ihre eigene Infrastruktur bereits den Austausch von SMS ermöglicht.
Ebenfalls auf Basis des Internet-Protokolls bietet RCS die volle Bandbreite der Kommunikationsfunktionen von Private Instant Messaging, insbesondere Gruppenvermittlungsstellen und Multimediavermittlungsstellen. Als Standard und wie SMS hingegen ist es vollständig interoperabel und zwingt den Benutzer nicht, eine bestimmte Anwendung zu verwenden.
Google ist einer der aktivsten Förderer dieses Standards, den es für Nutzer von Android , seinem Betriebssystem für Smartphones, fördert . Das Unternehmen hat daher eigene RCS-Server eingerichtet, ohne die Mobilfunkbetreiber einbeziehen zu können. Diese Operation zielte zuerst auf das Vereinigte Königreich und Frankreich, dann auf die Vereinigten Staaten ab. Die auf Android vorinstallierte SMS-Anwendung Android Messages ist daher mit RCS kompatibel.
SMS können zum Versenden von Nachrichten mit mehreren tausend Zeichen verwendet werden - aufgeteilt in 160-stellige Unternachrichten, im Allgemeinen sind dies die Unternachrichten, die in Rechnung gestellt werden; bisher war nur eine (Unter-)Nachricht möglich. Eine SMS bezeichnet im weiteren Sinne auch eine so übermittelte Nachricht.
Ursprünglich im GSM- System , und bevor die aktuelle Verwendung bekannt war, sollte die SMS Dienstnachrichten vom Telefonanbieter an seine Kunden übertragen.
SMS werden in den vom GSM- Protokoll definierten Signalisierungskanälen transportiert und belegen nicht die für den Sprachtransport reservierte Bandbreite . Darüber hinaus ist ihre Größe begrenzt, sind sie auf Transport für den Betreiber kostengünstig (die Kosten im Jahr 2004 geschätzt wurde zwischen € 0,03 und € 0,05 pro SMS).
Eine verbesserte Version, der Multimedia Messaging Service (MMS), ermöglicht die Übertragung längerer Nachrichten mit reichhaltigen Inhalten wie Fotos, Sprachnachrichten oder Videos und beginnt sich zu verbreiten. Im Gegensatz zu SMS verwendet MMS Benutzerkanäle, die vom Betreiber geplant werden müssen.
Das Short Message Service - Point to Point (SMS-PP) -Protokoll ist im Mobilfunkstandard GSM 03.40 definiert. Es ist von GSM 03.41 zu unterscheiden , das den Short Message Service - Cell Broadcast (SMS-CB) definiert, der es ermöglicht, Nachrichten (Werbung, öffentliche Informationen usw. ) an alle mobilen Benutzer in einem gegebenen geografischen Gebiet zu senden .
Jede Nachricht wird über einen Mechanismus namens " Store and forward " an ein SMS-Center (SMSC) gesendet, das versucht, sie an den Empfänger zu übermitteln. Ist dieser nicht erreichbar, speichert die Zentrale die Nachricht zur erneuten Übertragung, ggf. in mehreren Versuchen. Zwei Operationen sind verfügbar: Mobile Terminated (MT) für Nachrichten, die an ein mobiles Endgerät gesendet werden, und Mobile Originating (MO) für diejenigen, die von einem mobilen Endgerät gesendet werden. Da die Zustellung der Nachricht auf einer " Best Effort "-Richtlinie basiert , gibt es daher keine Garantie dafür, dass eine Nachricht tatsächlich an ihren Empfänger zugestellt wird. Eine Verzögerung oder ein vollständiger Verlust einer Nachricht ist keine Ausnahme, insbesondere wenn die Nachricht mehrere Netzwerke durchqueren muss. Der Absender kann eine Bestätigung seiner Nachricht anfordern, obwohl erfolgreiche Sendungen normalerweise korrekt bestätigt werden, können Fehlerbenachrichtigungen nicht garantiert werden.
Die SMS-Übertragung zwischen der Zentrale und dem Mobiltelefon kann über verschiedene Protokolle wie SS7 im Rahmen des Standard- GSM- MAP- Protokolls oder sogar über TCP/IP mit dem gleichen Standard erfolgen. Die Nachrichten werden mit der zusätzlichen MAP-Operation „ forward_short_message “ gesendet , deren nutzbare Länge (im Fachjargon „ Payload “) durch die Einschränkungen des Signalisierungsprotokolls begrenzt ist, nämlich 140 Byte (140 Byte äquivalent zu 140 × 8 Bit = 1120 Bit).
Zeichensätze wie Arabisch, Chinesisch, Koreanisch, Japanisch oder slawische Sprachen (wie Russisch) müssen mit UCS-2 kodiert werden (siehe Unicode ). Zusätzlich zu dieser Nutzlast gibt es Routing- Daten und andere Metadaten . Standard 03.38 GSM (en) sieht die Möglichkeit mehrerer Zeichensätze vor. Daher können die Zeichen auf 7 oder 8 Bit codiert werden, wodurch eine Nachricht eine Länge von 140 bis 160 Zeichen erreichen kann.
Für den Benutzer bedeutet dies entweder 160 Zeichen in 7- Bit- Codierung oder 140 Zeichen in 8-Bit-Codierung oder sogar 70 Zeichen in 16-Bit-Codierung.
Ein längerer Text, der als „lange SMS“ oder „verkettete SMS“ bezeichnet wird, kann gesendet werden, indem er vom Telefon automatisch in mehrere Nachrichten unterteilt wird.
In diesem Fall beginnt die Nachricht mit einem User-Header (UDH), der Segmentierungsinformationen enthält. Da die UDH Teil der Nutzlast ist , ist die Anzahl der Zeichen pro Segment geringer: 153 in 7-Bit-Codierung, 134 in 8-Bit-Codierung und 67 in 16-Bit-Codierung. Es ist das empfangende Terminal, das dafür verantwortlich ist, die Nachricht wieder zusammenzusetzen und sie dann dem Benutzer in einem Stück zu präsentieren. Obwohl der Standard theoretisch bis zu 255 Segmente zulässt, sind in der Praxis einige ältere Geräte auf nur 5 Segmente beschränkt und es ist am besten, mehr als 6 bis 8 Nachrichtensegmente für maximale Kompatibilität zu vermeiden individuelle Nachricht.
SMS-KlassenEine auf einem Telefon (nicht unbedingt einer Zelle) empfangene SMS wird je nach Klasse unterschiedlich behandelt. Die Klasse ist im SMS Data Coding Scheme (en) (DCS - siehe Standard 3GPP 23.038 (en) ) definiert:
Es ist auch möglich (durch Beeinflussung eines anderen Parameters einer SMS: ihrer PID) sicherzustellen, dass eine SMS nicht auf dem Telefonbildschirm des Besuchers angezeigt wird. Verbunden mit einer Klasse 0 und durch Hinzufügen einer "Empfangsbestätigung" verhält sich die SMS wie ein Ping . Die SMS wird dann als "Typ 0" beschrieben, sie hat keine andere Auswirkung als die Aktualisierung der Position des Telefons im Heimatregister des Betreibers. Mehrere Regierungsbehörden haben dieses Verfahren verwendet, um ein Telefon schnell zu lokalisieren
GültigkeitsdauerAus technischen und wirtschaftlichen Gründen wird eine SMS, die ihrem Empfänger nicht zugestellt wurde, nach einer vom Übertragungsnetz dieser SMS festgelegten Frist vernichtet, da sie während des Versands in einem SMSC gespeichert wird. Diese Verzögerung ist normalerweise auf dem Telefon des Absenders konfigurierbar. Sie kann zwischen einer Stunde und einem vom Mobilfunkbetreiber festgelegten Maximum (zwischen einer Woche und einem Monat) liegen . Standardmäßig beträgt sie normalerweise 72 Stunden (drei Tage) .
Es gibt eine One-Shot- Variante des SMSC, die USSD, die nach dem gleichen Prinzip funktioniert, mit Ausnahme der Speicherung der Nachricht, die beim ersten Versuch übertragen werden muss.
Über SMS können auch binäre Inhalte wie Klingeltöne oder Bilder (Logos) sowie Software-Updates ( OTA ) versendet werden . Solche Anwendungen sind jedoch proprietäre Erweiterungen des GSM-Standards, und mehrere Standards konkurrieren miteinander, obwohl die Smart Message von Nokia bei weitem am weitesten verbreitet ist.
Der SMS - Standard definiert einen Weg für ein Fremdgerät, beispielsweise ein Personal-Computer oder ein PDA , die SMS - Funktionen eines Mobilgerätes über ein zur Steuerung RS-232 - Kabel ( Null-Modem ), eine Bluetooth - Verbindung , Infrarot , usw. .
Das Kommunikationsprotokoll basiert auf erweiterten AT-Befehlen , von denen die am weitesten verbreiteten AT + CMGS (Nachricht senden), AT + CMSS (Nachricht aus dem Speicher senden), AT + CMGL (Nachrichten auflisten) und AT + CMGR (Nachricht lesen) sind. .
Auf „klassische“ Telefonen (vor der Ankunft des Smartphones) zwei Eingabemodi können verfügbar sein: ABC - Modus und intuitiver Modus , einschließlich „T9“ (für „ T EXTE auf 9 keys“) .
Im ABC-Modus verwenden Sie die Tastatur ganz klassisch – und da jede Taste mehreren Zeichen entspricht (z.B. fünf entsprechen „J“, „K“ oder „L“), drücken Sie die „5“ für ein „J ", zweimal antippen für ein "K", dreimal antippen für ein "L". Auf der anderen Seite entspricht das Drücken der "5" im intuitiven Modus sowohl "J", "K" als auch "L": Um ein Wort mit fünf Buchstaben zu schreiben, drücken Sie einfach fünf Tasten und bei Bedarf wählen wir zwischen den wenige Auswahlmöglichkeiten, wenn die Standardeinstellung nicht die richtige ist. Da jede Taste mehreren Buchstaben entspricht, entsprechen die fünf Tastendrücke einigen hundert möglichen Buchstabenkombinationen, von denen die meisten keine Wörter sind. Für die endgültige Auswahl werden nur die Kombinationen vorgeschlagen, die einem dem Endgerät bekannten Wort entsprechen; eine Taste, die verwendet wird, um eines der Wörter aus dem Wörterbuch auszuwählen. Um jedoch ein erfundenes Wort, einen wenig bekannten Eigennamen, ein Fremdwort usw. der Benutzer ist gezwungen, das Wort im "ABC"-Modus zu buchstabieren.
Dieses Problem wird auf Smartphones gelöst, die eine vereinfachte Eingabe mit einer Tastatur des Typs QWERTY oder AZERTY ermöglichen , meistens mit einem Vorhersagesystem (Anzeige mehrerer Wortvorschläge basierend auf den Anfangsbuchstaben, Kontext, vorausgegangenen Nachrichten) und einer Rechtschreibprüfung.
Einige Betreiber bieten die Möglichkeit, Nachrichten an Festnetzanschlüsse zu senden, unabhängig davon, ob sie Textnachrichten empfangen können. Anschließend wird der Empfänger unter Angabe des Absenders automatisch kontaktiert und ihm die Nachricht per Text-to-Speech- Technik vorgelesen .
Es ist auch möglich, SMS über ein GPRS- , UMTS- oder LTE-Netz zu variablen Preiskonditionen je nach Betreiber zu versenden ; manchmal fallen die Kosten für den Verbindungsaufbau zusätzlich zum Preis der SMS an.
SMS wird heute auch in der Machine-to-Machine-Kommunikation eingesetzt. So gibt es beispielsweise per SMS gesteuerte LED- Anzeigen .
Darüber hinaus nutzen viele Unternehmen oder Kommunen SMS-Versanddienste über das Internet (Versand von SMS per E-Mail oder über eine HTTP- Anfrage ). So benachrichtigen viele Städte ihre Einwohner bei Schneeräumungsarbeiten im Winter automatisch per SMS, wenn Autos nachts von der Straße geräumt werden müssen (Quebec) oder wenn sie ihren neuen Pass im Rathaus in Besitz nehmen können (Frankreich).
Internet-SMS-Versandlösungen werden auch in Unternehmen, Verbänden und Kommunen für einmalige Mailings (Terminbestätigung) oder Massenmailings (Ankündigung eines Abends oder Eröffnung eines Privatverkaufs) eingesetzt. Im Jahr 2006 umfasste dieser Markt mehr als 20 Millionen gesendete SMS pro Monat.
Seit Juni 2008in Belgien, dann in Frankreich ist es möglich, SMS ins Festnetz genauso wie an ein Mobiltelefon zu senden. Wenn das Telefon des Empfängers nicht kompatibel ist (die Anzeige der SMS nicht zulässt), wird die Nachricht von einem Sprachgerät vorgelesen. Einige Betreiber erlauben auch Einzelpersonen, SMS über das Internet zu senden .
Das Versenden von unaufgeforderten SMS kann abgelehnt werden: Normalerweise reicht es aus, STOPauf eine SMS zu antworten , um keine Nachrichten mehr von diesem Absender zu erhalten, oder die SMS an die Nummer 33700 zurückzusenden und dann, wenn wir eine Bestätigung erhalten, an die Nummer zurückzusenden die Sie erhalten haben. gesendet hat.
Um die Bearbeitungszeit so weit wie möglich zu verkürzen und zunächst auch den Kommunikationsaufwand zu reduzieren (ein Versand kann mehrere Nachrichten umfassen, von denen jede auf ca. 160 Zeichen begrenzt ist), haben sich häufige Benutzer dieses Dienstes einen Jargon angeeignet , a eine Art geschriebener Slang, der sich aus Abkürzungen zusammensetzt und viel an Klanganalogien ( Archiphonemen ) sowie an Emoticon- Typ- Zeichnungen ( Smiley ) und neuerdings an Emojis arbeitet . Dieser Slang ähnelt dem von Instant Messaging ( Chat ), nur dass die Texte viel kürzer und sehr abgekürzt sind.
Die Verwendung dieses Jargons ist charakteristisch für die „ Daumengeneration “, die diejenigen beschreibt, die weiterhin Texte tippen und eine neue Art von Nomophobie schaffen .
SMS ist ein sehr beliebtes Kommunikationsmittel in den Vereinigten Staaten.
Auf dem französischen Markt wurde in den ersten Jahren nach ihrem Erscheinen die Ausgabe einer SMS von den Mobilfunkanbietern in Rechnung gestellt. Es war damals eine wichtige Einnahmequelle, insbesondere dank des Angebots von sogenannten „aufgeladenen“ SMS, deren Preis also über dem üblichen Preis liegt. In Frankreich reichte 2004 ein Verbraucherverband wegen der angeblich zu hohen SMS-Kosten beim Wettbewerbsrat eine Beschwerde wegen „Missbrauchs einer kollektiven beherrschenden Stellung“ ein .
In der Folge führten Änderungen der kommerziellen Angebote in Frankreich zu ökonomischen Modellen wie „unbegrenzte SMS“ ohne Roaming , bei denen der Dienst nicht mehr nach der Anzahl der Sendungen abgerechnet wurde. Beschleunigt wurde dieser Wandel im Jahr 2012 durch den Auftritt eines vierten Betreibers aus der Internetwelt: Free Mobile, der nach seinem Markteintritt schnell ein Paket inklusive unlimitierter SMS anbot. Im Jahr 2014 ist es das aktuellste Wirtschaftsmodell in Frankreich und Kanada.
Jahr | SMS / MMS nach Frankreich gesendet (in Milliarden) |
---|---|
2007 | 19,5 |
2008 | 34,8 |
2009 | 59,6 |
2010 | 102,5 |
2011 | 146,3 |
2012 | 182,9 |
2013 | 193.1 |
2014 | 197.4 |
2015 | 202,4 |
2016 | 205 |
2017 | 188 |
Quelle: ARCEP .
Premium-SMS in Frankreich: SMS +SMS + Nummern sind Nummern mit Sonderpreisen, die es dem Empfänger der SMS ermöglichen, dem Absender einen Dienst über den Telefonanbieter in Rechnung zu stellen.
Dies sind fünfstellige Zahlen, die mit 3, 4, 5, 6, 7 oder 8 beginnen.
Zahlen beginnend mit | Höchstpreis der Dienstleistung * |
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3xxxx | 0,00 € |
4xxxx | 0,05 € |
5xxxx | 0,20 € |
6xxxx | 0,35 € |
7xxxx | 0,65 € |
8xxxx | € 4,50 |
* In Euro, ohne den Preis einer SMS |
Die SMS + Association ist eine im Jahr 2002 von den drei Mobilfunkanbietern Bouygues Telecom , Orange France und SFR gegründete Vereinigung nach dem „Gesetz von 1901“ . 2012 wurde es in den 2005 gegründeten französischen Verband für mobile Multimedia (AFMM) integriert.
Es gibt zwei Arten von SMS + Diensten:
Das Senden des Wortes "CONTACT" oder des Wortes "STOP" an die SMS + Nummer wird nicht berechnet. Verrechnet wird nur die einfache SMS.
Nach Erhalt dieser Schlüsselwörter muss der Diensteanbieter:
Es gibt viele SMS-Betrügereien. In Frankreich sahen sich Abonnenten mit zusätzlichen Kosten von mehr als 100 Euro auf ihrer Handyrechnung konfrontiert.
Genau wie Sprachtelefonie oder elektronische Kommunikation können Textnachrichten anfällig für Hacker sein. Laut einem Artikel der britischen Tageszeitung The Guardian, der inJanuar 2014, „Die nationale Sicherheitsbehörde der USA, die NSA , hat fast 200 Millionen SMS pro Tag in der Welt, in einer ungezielten Weise zu extrahieren Intelligenz seit 2011 abgerufen“ .
Dienst 337002008 richtete die französische Regierung einen Meldedienst für unerwünschte SMS ein. Es wird ersucht, unerwünschte Nachrichten an 33700 zu übermitteln, wo ein Dienst des Staates für die Weiterleitung an unerwünschte Telefonanbieter verantwortlich ist, damit die Betreiber deren nachfolgenden Betrieb verhindern.