Email

Eine E - Mail , die auch als E - Mail , E - Mail , franzö in E - Mail oder E - Mail (Englisch / i . M e ɪ s / ) ist eine schriftliche Nachricht elektronisch über ein geschicktes Computernetz . Das gesamte System , das die Übertragung von E-Mails ermöglicht, wird als elektronisches Messaging bezeichnet . Es beachtet standardisierte Regeln, um die Hinterlegung von E-Mails in der elektronischen Mailbox eines vom Absender ausgewählten Empfängers zu genehmigen .

Um Nachrichten per E-Mail senden oder empfangen zu können, müssen Sie über eine E-Mail-Adresse und einen E-Mail- Client verfügen (oder über eine Webmail, die den Zugriff auf Nachrichten über einen Webbrowser ermöglicht ).

Das Weiterleiten von E-Mails, die Dokumente enthalten können , unterliegt verschiedenen Standards, die sich sowohl auf das Weiterleiten als auch auf den Inhalt beziehen . Da der Empfänger jedoch keine echte Kopie des Absenderbildschirms erhält, ist es üblich, beim Senden bestimmte implizite Regeln zu befolgen. Ebenso können durch Kenntnis bestimmter technischer Aspekte Fehler beim Verständnis oder bei der Kommunikation vermieden werden.

In Frankreich wird die elektronische Adresse trotz der Schwierigkeiten, die mit ihrer oft nicht expliziten Natur verbunden sind (Nachname fehlt), tendenziell als gültiges Mittel zur Kontaktaufnahme mit einer Person anerkannt. In Bezug auf das Gesetz der Verpflichtungen hat nach dem französischen Zivilgesetzbuch „das Schreiben auf elektronischen Medien die gleiche Beweiskraft wie das Schreiben auf Papier“. Das elektronische Schreiben wird auch vom Bürgerlichen Gesetzbuch als Beweismittel für den Abschluss eines Vertrags anerkannt. In sozialrechtlichen Angelegenheiten wird anerkannt, dass der Arbeitnehmer "das Recht hat, auch zum Zeitpunkt und am Arbeitsplatz die Privatsphäre seines Privatlebens zu respektieren", wobei dieses Recht "insbesondere die Geheimhaltung der Korrespondenz" impliziert.

E-Mails geben ihren Empfängern durch ihren Inhalt und ihre Form ein Bild des Absenders. Die Verwendung elektronischer Nachrichten erleichtert die Aufrechterhaltung sozialer Bindungen, insbesondere bei geografischen Entfernungen.

Ursprünge

E-Mail wurde 1965 als Kommunikationsmittel zwischen Benutzern von Computern mit gemeinsamer Nutzung entwickelt. Die Q32 ‚s SDC  (in) und CTSS von MIT waren die ersten E-Mail - Systeme. Sie wurden schnell zu einem Netzwerk erweitert, sodass Benutzer Nachrichten über verschiedene Computer übertragen können. Das System AUTODIN  (in) war möglicherweise das erste, das 1966 den Austausch von E-Mails zwischen Computern ermöglichte. Das System SAGE hatte vor einiger Zeit ähnliche Funktionen.

Das ARPANET- Netzwerk war ein wichtiger Beitrag zur Entwicklung der E-Mail. Ein Bericht weist auf systemübergreifende Nachrichtenübertragungen kurz nach ihrer Erstellung im Jahr 1969 hin . In 1971 , Ray Tomlinson vorgeschlagen , die Verwendung der @ schreiben Sie den Namen des Benutzers aus , dass von der Maschine zu trennen. Die ersten E-Mail-Programme, SNDMSG und READMAIL , spielten eine wichtige Rolle bei der Entwicklung der E-Mail, deren Nützlichkeit dank ARPANET erheblich zunahm und für Hersteller von Interesse war , die mehr dezentrales Computing als das des Riesen IBM anbieten .

Die erste E-Mail-Adresse lautet tomlinson @ bbn-tenexa . BBN bezieht sich auf Bolt, Beranek und Newmann, das Ingenieurbüro, für das Ray Tomlinson arbeitete und das ein ARPANET- Anbieter war . Tenexa bezieht sich auf Tenex, das verwendete Betriebssystem.

Elektronisches Messaging existierte daher vor dem Internet und war ein wertvolles Werkzeug bei seiner Erstellung.

Entwicklung der von Benutzern verwendeten Begriffe

Das französische Vokabular zur Bezeichnung von E-Mail wird von in Europa lebenden Benutzern nicht festgelegt , da die Verwendung zwischen verschiedenen Begriffen zögert. Das englische Wort E -Mail oder E-Mail ( auf Französisch ausgesprochen  :  /i.mɛjl/ oder/i.mɛl/ ) ist im französischsprachigen Europa weit verbreitet; er konkurriert mit seiner vereinfachten Gegen Mail ( in ausgesprochen Französisch  :  / mɛl / oder/ mɛjl / ) oder sogar mit dem Wort "E-Mail" aus Quebec, das in Quebec weiter verbreitet ist.

Im Englischen wird der Begriff Post nur für "  Post " verwendet, im Französischen wird er üblicherweise als Abkürzung für E-Mail verwendet . Im Englischen bedeutet der Briefkasten, in dem der Postbote die Post verlässt, den Namen "  Postfach  " und "  Postanschrift  " bedeutet nicht elektronische Adresse, sondern Postanschrift. Manchmal spezifizieren englischsprachige Personen Schneckenpost , um aufgrund der weit verbreiteten Verwendung von E-Mail eindeutig oder auf humorvolle Weise auf Post zu verweisen. Diese Begriffe haben nichts mit dem französischen Wort " mail  " / maj / zu tun  , das eine Gasse bezeichnet, die von Bäumen gesäumt ist, die denen ähneln, die in der Vergangenheit für das "  Mail-Spiel  " verwendet wurden, und noch weniger mit Zahnschmelz (insbesondere Zähnen).

In Frankreich wurde der Begriff "E-Mail" ( Portmanteau aus den Wörtern "Mail" und "e") in offiziellen Dokumenten der EU übernommen20. Juni 2003von der Generaldelegation für die französische Sprache und die Sprachen Frankreichs für alle französischen Verwaltungen und öffentlichen Dienste, die nun verpflichtet sind, diesen Begriff vor allen anderen zu verwenden. Der Begriff "E-Mail" entspricht den akzeptierten Begriffen "elektronische Nachricht" und "elektronische Post", wenn es sich um das Dokument oder den Text handelt, der von einem elektronischen Nachrichtensystem übertragen wird. Das Ministerium für nationale Bildung spiegelte diese Richtlinie in einem offiziellen Bulletin vom 28. August 2003 wider. Der Begriff "E-Mail" führte zu dem Spam- Derivat , das vom Office québécois de la langue française (OQLF) im Mai 1997 als unaufgefordert bezeichnet wurde E-Mail ( Spam ).

In Quebec schien das Verb „courrieller“ den Vorgang des Versendens einer E-Mail zu bezeichnen; es wurde von der OQLF ratifiziert.

" Email. „Definiert als das Symbol der“ elektronischen Messaging „wurde 1997 von der vorgeschlagenen Generaldelegation für die Französisch Sprache und Sprachen von Frankreich voran eine elektronische Adresse auf einer Geschäftskarte oder Briefpapier, das verwendet wird , “ Phone. "Um eine Telefonnummer anzugeben, und im Amtsblatt von bestätigt20. Juni 2003, wobei angegeben wird, dass „Mél. »Sollte auf keinen Fall als Substantiv verwendet werden . Der Missbrauch der Verwendung von „E-Mail. "Eine E-Mail zu bezeichnen, ist ziemlich häufig, durch Verwechslung zwischen"  Post  "und" Post ". ".

benutzen

Um eine E-Mail zu empfangen und anzuzeigen, müssen Benutzer über eine E-Mail-Adresse verfügen , über die sie identifiziert werden kann, und auf das Programm entweder als Software namens Mail-Client oder in Form einer Website vom Typ Webmail zugreifen, die den Zugriff auf Nachrichten von jeder Internetverbindung über eine E-Mail-Adresse ermöglicht Webbrowser .

Um die Interoperabilität sicherzustellen, unterliegt das Routing von E-Mails mehreren Standards, sei es für das Routing oder den Inhalt. Der Empfänger erhält jedoch keine echte Kopie des Absenderbildschirms. Beim Senden von E-Mails sind bestimmte implizite Regeln zu beachten, und die Kenntnis bestimmter technischer Aspekte hilft, Missverständnisse oder Kommunikationsfehler zu vermeiden.

E-Mail-Inhalt

Informationen zur Verwendung mehrerer anderer Sprachen als Englisch in E-Mails finden Sie unter E-Mail und Unicode .

Ursprünglich war die E-Mail ein Dokument, das nur ASCII- Zeichen enthielt . Allmählich wurden regionale Codierungen entwickelt, und seit einigen Jahren unterstützt einige Software auch UTF-8 , wodurch die Anzahl der verschiedenen Zeichen, die verwendet werden können, erhöht werden kann. UTF-8 und regionale Zeichen sind jedoch nicht immer interoperabel, abhängig von der vom Empfänger verwendeten E-Mail-Software und ihrem geografischen Standort.

Außerdem ist es jetzt möglich, ein Dokument mit der Nachricht selbst anzuhängen. Mit MIME können verschiedene Dateien an die E-Mail angehängt werden. Aus Gründen der Interoperabilität wird empfohlen, keine proprietären Formate wie Microsoft Word- Formate zu verwenden , sondern offene und dokumentierte Formate, für die ein Viewer auf jeder Plattform verfügbar gemacht werden kann, sofern er programmiert ist.

Die Verwendung von HTML zum Strukturieren oder Formatieren von E-Mails ist möglich, weist jedoch einen erheblichen Mangel an Interoperabilität auf, der 2007 im W3C Mail HTML- Seminar hervorgehoben wurde . Gleiches gilt für die Verwendung von Cascading Style Sheets (CSS) für deren Präsentation. HTML ermöglicht theoretisch die Anzeige von Remote-Bildern sowie die Ausführung von Javascript. Einige Benutzer ziehen es jedoch vor, solche Funktionen zu deaktivieren, da sie von Spammern verwendet werden, um die Wirksamkeit von Spam zu überprüfen .

Abhängig von der E-Mail-Client-Software (nicht alle unterstützen diese Funktion) gibt es auch ein System, das einer Empfangsbestätigung ähnelt und dem Absender ermöglicht, zu erkennen, dass seine Nachricht korrekt weitergeleitet und / oder gelesen wurde. vom Empfänger.

Die Regeln für die ordnungsgemäße Verwendung von E-Mail sind in einem Referenzdokument namens Netiquette beschrieben .

Beispiel für rohen E-Mail-Inhalt

Eine E-Mail besteht aus zwei Teilen: den Kopfzeilen und dem Nachrichtentext, die durch eine Leerzeile getrennt sind. In den Kopfzeilen werden Kontextinformationen gespeichert: Absender, Empfänger, Betreff, Datum usw. Der Nachrichtentext wird in Form von Text oder mehreren Teilen (z. B. Text und Bilder) codiert.

Received: from 31.121.118.45 (EHLO serveur.fr) by mta1007.mail.ukl.yahoo.com with SMTP; Fri, 21 Sep 2012 21:31:16 +0000 Received: by serveur.fr (Postfix, from userid 106) id 3DF2F15A0CD; Fri, 21 Sep 2012 23:31:16 +0200 (CEST) From: "Thomas" To: [email protected] Subject: Bonjour ! Date: Fri, 21 Sep 2012 23:31:16 +0200 MIME-Version: 1.0 Content-Transfer-Encoding: 8bit Content-Type: text/plain; charset=iso-8859-1 X-Mailer: Mozilla Thunderbird Message-Id:
Bonjour David, Tiens-moi au courant pour la réunion. Thomas

E-Mail-Routing

Das Weiterleiten von E-Mails wird von mehreren Protokollen geregelt  : SMTP dient zum Senden einer Nachricht, POP und IMAP werden zum Abrufen von Nachrichten zum Lesen verwendet.

  1. Der MUA ( Mail User Agent oder E-Mail-Client ) des Absenders sendet die Nachricht per SMTP an einen E-Mail-Server (den seines Dienstanbieters im Allgemeinen) oder MTA ( Mail Transfer Agent , manchmal genauer MSA, Mail Submission Agent genannt)  (in) );
  2. Die erste MTA Route der Nachricht an den MTA den Hosting - Domain - Empfänger (der sein Feldes domaine2.org ). Der endgültige MTA wird an den MDA ( Mail Delivery Agent ) gesendet, der für die Verwaltung der Postfächer verantwortlich ist.
  3. Der Empfänger fragt über seine MUA den MDA nach neuen Nachrichten unter Verwendung der IMAP- oder POP-Protokolle.
  4. Der Server sendet die Nachricht an die MUA des Empfängers.
  5. Alternative: Über seinen Webbrowser bittet der Empfänger den Server um Webmail , um neue Nachrichten auf dem MDA abzurufen.

Die meisten Internetdienstanbieter geben ihren Benutzern mindestens eine E-Mail-Adresse an. Verschiedene Unternehmen oder Verbände bieten auch kostenlose oder kostenpflichtige Adressen an. Wie bei den meisten Internetdiensten ist keine Servicequalität garantiert. Um sicherzustellen, dass eine Nachricht an den Empfänger übermittelt wurde, kann ein Bestätigungsmechanismus verwendet werden .

Kopier- und Blindkopiersystem

Die E-Mail kann an mehrere Empfänger gesendet werden:

Der E-Mail-Client des Benutzers sendet nur eine Kopie der Nachricht an seinen MTA- Server . Es ist der MTA-Server, der dafür sorgt, dass er in so vielen Nachrichten wie Empfänger dupliziert wird.

Mit der Cc-Funktion, die für Durchschlag  " oder "beglaubigte Kopie" steht , können Sie dieselbe Nachricht an mehrere Personen senden, indem Sie deren Adressen in das Feld Cc eingeben .

Die Bcc-Funktion, die für "Blind Carbon Copy" oder "Blind Carbon Copy" steht, ähnelt der Cc-Funktion, aber die Adressen der Empfänger im Abschnitt Bcc sind für die Empfänger der Nachricht oder für die Empfänger nicht sichtbar wem es gesendet wird. Nachricht wird übertragen. Es wird auch als "versteckte Kopie" bezeichnet.

Eine Nachricht wird an alle in den Feldern Cc und Bcc angegebenen Adressen gesendet, in der endgültigen Nachricht sind jedoch nur die im Feld Cc angegebenen Adressen sichtbar. Mehrere Adressen müssen durch ein Komma gefolgt von einem Leerzeichen getrennt werden .

Für eine Sendung an mehrere Empfänger, die sich nicht kennen (und deren Adresse nicht veröffentlicht werden soll, wenn auch nur mittels eines elektronischen Newsletters), ist es üblich, das Feld Bcc gemäß der Netiquette zu verwenden .

Darüber hinaus schränkt diese Praxis , die schädlichen Auswirkungen von Viren und Würmern , die E-Mail - Adressen gefunden in ausbeuten Computer - Adresse Büchern .

Briefkasten

Ein Posteingang ist normalerweise ein für einen Benutzer reservierter Bereich , in dem E-Mails, die ihn erreichen, (in einem Stapel ) gespeichert werden, während er darauf wartet, dass er sie liest. Es ist eines der Elemente der elektronischen Mailbox.

Justizielle Aspekte

In Frankreich

In Artikel 1 st Vierte 5 th  Absatz des Gesetzes n o  2004-575 vom 21. Juni 2004 bekannt als Gesetz über das Vertrauen in der digitalen Wirtschaft (oft abgekürzt „LCEN“) eine sehr breite Definition von elektronischer Post gibt, die sowohl deckt SMS abgeschickt Per Telefon und E-Mail per Computer: "Unter E-Mail versteht man jede Nachricht in Form von Text, Sprache, Ton oder Bild, die von einem öffentlichen Kommunikationsnetzwerk gesendet, auf einem Servernetzwerk oder im Terminal des Empfängers gespeichert wird Ausrüstung, bis diese sie abruft “ . Es legt jedoch nicht das Regime fest. E-Mail kann jedoch entweder für private Korrespondenz oder für öffentliche Kommunikationszwecke verwendet werden, insbesondere wenn sie an eine Gruppe von Empfängern auf einer breiten Verteilerliste gerichtet ist. Das Beispiel der direkten Werbung auf elektronischen Weg (in Englisch Spamming ), veranschaulicht dies. Wenn eine E-Mail eine private Korrespondenz darstellt, genießt sie den Schutz, der sich aus dieser Qualifikation ergibt.

Wenn man E-Mail als private Korrespondenz betrachtet, wird die Tatsache (in böser Absicht begangen, Fehler oder Unwissenheit des Empfängers ausgeschlossen) , Korrespondenz zu öffnen, zu löschen, zu verzögern oder umzuleiten, die an ihrem Bestimmungsort angekommen ist oder nicht und an Dritte adressiert ist Parteien oder werden betrügerisch darauf aufmerksam “ stellt eine Straftat dar , die in Artikel 226-15 des Strafgesetzbuchs vorgesehen und bestraft wird. Die in der Repression vorgesehenen Sanktionen werden auf der Grundlage von Artikel 9 des Bürgerlichen Gesetzbuchs festgelegt, der das Recht auf Achtung des Privatlebens und die zum Begriff des Privatlebens gehörende Korrespondenz betrifft .

E-Mail und Zivilrecht

Eine weitere gesetzlich gelöste Schwierigkeit besteht darin, zu wissen, ob eine in elektronischer Form gesendete Nachricht einen Wert hat. Im Gegensatz zur Postanschrift kann die E-Mail-Adresse mehrere sein: Sie können im Gegensatz zur Postkorrespondenz eine oder mehrere E-Mail-Adressen wählen (z. B. um eine auf eine bestimmte Korrespondenz zu spezialisieren). Im Prinzip wirkt sich dies auf die Wirksamkeit der E-Mail aus: Sie können nie sicher sein, dass der Korrespondent tatsächlich das erhalten und konsultiert hat, was an ihn gesendet wurde.

Es ist nicht ausgeschlossen, dass Probleme auftreten und die E-Mail leidet. Artikel 1369-3 des Bürgerlichen Gesetzbuchs sieht das Problem vor und unterscheidet den Fachmann von der Privatperson, indem er vorsieht, dass "Informationen, die für einen Fachmann bestimmt sind, ihm per E-Mail zugesandt werden können, sobald er seine elektronische Adresse mitgeteilt hat" . Mit anderen Worten, der Fachmann, insbesondere der Händler, kann unter seiner offiziellen E-Mail-Adresse kontaktiert werden, die er regelmäßig konsultieren soll, nicht jedoch die Person, hätte er seinem Gesprächspartner seine E-Mail-Adresse mitgeteilt. Aber der Text ist anscheinend eine Ergänzung zum Willen und der Einzelne könnte akzeptieren, was in der Praxis häufig vorkommt, auf elektronischem Wege kontaktiert zu werden, insbesondere wenn er den Dialog auf diese Weise initiiert hat. Daher gelten Fachkräfte (Personen, die im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit tätig werden) gemäß Artikel 1369-3 des Bürgerlichen Gesetzbuchs als ordnungsgemäß informiert, wenn ihnen eine E-Mail an eine von ihnen mitgeteilte Adresse gesendet wird.

E-Mail- und Vertragsrecht

Der schriftliche Charakter der E-Mail hat auch Fragen nach ihrem rechtlichen Wert zwischen Personen (natürlich oder legal) aufgeworfen. Seit dem Gesetz vom 13. März 2000 ist E-Mail genauso viel wert wie das Schreiben auf Papier, aber nur als Beweis. Artikel 1316-1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs sieht diese Hypothese vor. Dieses Gesetz wurde durch das Gesetz vom 21. Juni 2004 ergänzt. Das LCEN hat die Richtlinie vom 8. Juni 2000, bekannt als "Richtlinie über bestimmte rechtliche Aspekte von Diensten der Informationsgesellschaft und insbesondere des elektronischen Geschäftsverkehrs, im Binnenmarkt, umgesetzt." Zwei Jahre spät. Ihr Beitrag liegt darin, dass elektronisches Schreiben nicht mehr nur als Beweismittel gültig ist, sondern auch zum Abschluss eines Vertrages. Das Bürgerliche Gesetzbuch erkennt die Gültigkeit elektronischer Dokumente in Artikel 1108-1 an und legt unter Bezugnahme auf Artikel 1316-4 die Gültigkeitsbedingungen eines elektronischen Dokuments fest:

  1. Die Unterschrift muss die Partei identifizieren, die sie angebracht hat;
  2. Der Prozess muss die Verbindung zwischen der Unterschrift und dem Dokument gewährleisten, auf dem sie angebracht ist.
  3. Die Integrität der Handlung muss gewährleistet sein.

Schließlich bestätigt Artikel 1316-3 des Bürgerlichen Gesetzbuchs , dass "das Schreiben auf elektronischen Medien den gleichen Beweiswert hat wie das Schreiben auf Papier" .

E-Mail- und Arbeitsrecht

Mit der Entwicklung des Internets als wesentliches Arbeitsinstrument haben die Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit seiner Nutzung am Arbeitsplatz gleichzeitig zugenommen. Der französische Richter wurde mehrfach zu den Rechten des Arbeitgebers auf elektronische Korrespondenz befragt, die seine Mitarbeiter am Arbeitsplatz mit den ihm vom selben Arbeitgeber zur Verfügung gestellten Instrumenten unterhalten. In diesem Bereich ist es das von der Sozialkammer des Kassationsgerichts erlassene Urteil „Nikon“ vom 2. Oktober 2001, das als Gründungsurteil für diese Art von Rechtsstreitigkeiten gilt. Es verankert für den Arbeitnehmer das „Recht, auch zum Zeitpunkt und am Arbeitsplatz die Privatsphäre seines Privatlebens zu respektieren“ , wobei dieses Recht „insbesondere die Geheimhaltung der Korrespondenz impliziert ; Der Arbeitgeber kann daher ohne Verletzung dieser Grundfreiheit die vom Arbeitnehmer gesendeten und empfangenen persönlichen Nachrichten dank eines ihm für seine Arbeit zur Verfügung gestellten Computerwerkzeugs nicht zur Kenntnis nehmen, auch wenn der Arbeitgeber a verboten hat nicht professionelle Nutzung des Computers “ . In diesem Fall hatte der Mitarbeiter seine elektronischen Nachrichten sortiert, von denen einige in einer Datei mit dem Titel „Persönlich“ archiviert wurden. Der Umfang dieses Urteils wurde später abgeschwächt. Das Kassationsgericht, das erneut von dieser Art von Rechtsstreitigkeiten betroffen war, entschied am 30. Mai 2007 von der Stimme der Sozialkammer. Es bestätigte dann, dass die Prozessrichter "herausfinden müssen, ob die Akten auf dem Material geöffnet wurden, das für verfügbar ist." ihn vom Arbeitgeber als persönlich vom Arbeitnehmer identifiziert worden war “ . Es ist daher Sache des Mitarbeiters, seine private Korrespondenz bei der Arbeit zu organisieren, um sie zu schützen, alle Elemente, die dazu beitragen können, insbesondere den Betreff der E-Mail, den Titel der Datei, in der sie archiviert ist, das Erscheinungsbild der Anhänge. Es belastet somit den Arbeitnehmer, eine Vermutung des beruflichen Charakters der Korrespondenz, die mit Hilfe der ihm von seinem Arbeitgeber zur Verfügung gestellten Werkzeuge aufrechterhalten wird. Es ist Sache dieses Mitarbeiters, diese Vermutung zu bekämpfen, indem er seiner Korrespondenz ein privates Erscheinungsbild verleiht, um sie zu schützen. Dieser relative Schutz wird jedoch durch die für den Arbeitgeber anerkannte Möglichkeit eingeschränkt, eine Cybersurveillance seiner Mitarbeiter durchzuführen. Aufgrund seiner Befugnis zur Verwaltung und Kontrolle seiner Arbeitnehmer kann der Arbeitgeber Mittel zur Überwachung des Einsatzes der ihnen zur Verfügung gestellten Werkzeuge durch die Arbeitnehmer einrichten. Er muss sie jedoch im Voraus warnen und die Arbeitnehmervertretungsinstitutionen benachrichtigen, falls vorhanden (Artikel L2323-32 des Arbeitsgesetzbuchs).

Entwicklung von Rechten rund um die elektronische Adresse

Die elektronische Adresse wird trotz der damit verbundenen Schwierigkeiten bei der Identifizierung immer häufiger als gültiges Mittel zur Kontaktaufnahme mit einer Person anerkannt (bei nicht expliziten Adressen, die den Nachnamen der kontaktierten Person nicht enthalten und keine sofortige Identifizierung ermöglichen) ).

Der sogenannte "abgestufte Antwort" -Mechanismus, der in das Gesetz zur Schaffung und zum Internet eingeführt wurde , mit dem die Hohe Behörde für die Verbreitung von Werken und den Schutz der Rechte im Internet eingerichtet wurde, sieht vor, dass diese Behörde einen Internetnutzer warnen kann, für den er einen Verstoß begeht das erste mal per email. Die Warnung hat rechtliche Konsequenzen, da sie den ersten Schritt in einem System schrittweiser Sanktionen darstellt, die zur Aussetzung des Internetzugangs führen können.

Darüber hinaus schlugen die Abgeordneten Laure de la Raudière und Jean Dionis du Séjour in der Woche vom 2. bis 8. November 2009 im Rahmen des Gesetzes gegen die digitale Kluft zwei Änderungsanträge zur elektronischen Korrespondenz vor.

Die erste geht in Richtung einer Portabilität der mit dem Zugangsanbieter verbundenen elektronischen Adresse, wie der Mobiltelefonnummer, "zu einem angemessenen Preis". Ziel ist es beispielsweise, dass ein Abonnent eines Dienstes, der Zugang zu Internet X bietet, seinen Vertrag kündigen und ein Abonnement mit einem Lieferanten Y abschließen kann, während seine Adresse „[email protected]“ erhalten bleibt.

Eine zweite Änderung sieht die Einrichtung eines E-Mail-Weiterleitungsdienstes für 6 Monate an die neue Adresse des Abonnenten vor, der seinen Vertrag mit dem ersten Lieferanten gekündigt hat. Dieser Dienst würde von dem Zugangsanbieter bereitgestellt, den der Teilnehmer verlassen hat.

Die Nützlichkeit dieser Änderungen ergibt sich zum einen aus der Tatsache, dass viele Internetnutzer einen von ihrem Zugangsanbieter unabhängigen E-Mail-Dienst ( Google Mail , laposte.net , Yahoo! Mail usw.) nutzen, der kein Ende hat die Probleme der Adressänderung.

Einige Erhöhen die Möglichkeit der Weiterleitung von E-Mails für sechs Monate und von Spam, was 85% bis 90% des weltweit gesendeten Nachrichtenvolumens ausmacht: Muss der Anbieter alle E-Mails weiterleiten, ohne den Spam zu filtern, und es besteht die Gefahr, dass er selbst erstellt wird schuldig, unerwünschte Post zu übermitteln? Sollte es Spam filtern, wenn das Risiko besteht, dass keine falsch positiven  Ergebnisse übertragen werden ?

In Quebec

E-Mail-Wert

E-Mails haben den gleichen Wert wie alle anderen Dokumente. Sie sollten unabhängig von ihrem Format abhängig von den darin enthaltenen Informationen behandelt werden. E-Mail ist wie alle anderen Arten von Dokumenten ein Dokument im Sinne des Gesetzes. In der Tat wird im Gesetz über den rechtlichen Rahmen der Informationstechnologien (RLRQ, Kapitel C-1.1) erwähnt, dass "der rechtliche Wert eines Dokuments, insbesondere die Tatsache, dass es rechtliche Auswirkungen haben und als Beweismittel zugelassen werden kann, weder erhöht noch verringert wird aus dem einzigen Grund, dass ein bestimmtes Medium oder eine bestimmte Technologie ausgewählt wurde. Infolgedessen unterliegt es demselben rechtlichen Rahmen wie jedes andere Dokument auf einem anderen Medium.

Benutzerverhalten

Wahrnehmung von Korrespondenten

Laut einer im Juni 2009 von GMX veröffentlichten Umfrage spielen E-Mails eine überwiegende Rolle in dem von ihrem Absender zurückgegebenen Bild. Somit würde mehr als die Hälfte der Amerikaner die Intelligenz ihrer Korrespondenten anhand des Inhalts und der Form der E-Mails beurteilen, die sie erhalten. Der Schreibstil, die Qualität der Sprache und der Ton, die beim Schreiben verwendet werden, wären die Hauptbeurteilungspunkte. Ebenso glaubt ein Drittel der E-Mail-Nutzer, dass sie das Alter und die Autorität ihrer Korrespondenten beurteilen können, und ein Fünftel hat eine Vorstellung vom zukünftigen Erfolg des Lebens ihrer Korrespondenten.

E-Mail und soziales Leben

Untersuchungen haben gezeigt, dass E-Mails insbesondere zur Aufrechterhaltung einer sozialen Bindung verwendet werden, insbesondere in Fällen geografischer Entfernung. Im Gegensatz zu früheren Untersuchungen kommt eine 2008 veröffentlichte Studie jedoch zu dem Schluss, dass der Anstieg der Internetnutzung mit einem Rückgang der Nutzung anderer Kommunikationsmittel einherging. Allmählich ersetzen E-Mail und andere Online-Kommunikationsmedien die traditionellen Kommunikationsgewohnheiten, anstatt sie zu erweitern.

Nutzungsregeln

E-Mails unterliegen wie andere Formen der Kommunikation über das Internet den in der Netiquette beschriebenen informellen Nutzungsregeln .

Das Observatorium für soziale Verantwortung von Unternehmen (ORSE) veröffentlichte im Oktober 2011 ein Dokument mit dem Titel "Für eine bessere Nutzung elektronischer Nachrichten in Unternehmen".

Umweltbelastung

Laut der im Februar 2014 veröffentlichten ADEME-Studie "Internet, E-Mails: Verringerung der Auswirkungen":

  • In einem Unternehmen mit 100 Mitarbeitern in Frankreich erhält jeder Mitarbeiter rund 58 E-Mails und sendet 33 pro Tag.
  • Die Klimaauswirkungen des Versendens einer E-Mail mit Anhängen nehmen mit dem Gewicht der Anhänge, der Anzahl der Empfänger und ihrer Speicherzeit auf einem Server erheblich zu.
  • Das Senden von 33 E-Mails mit 1  MB an zwei Empfänger pro Tag und pro Person verursacht Treibhausgasemissionen , die 180  kg CO 2 pro Jahr entsprechenDies entspricht mehr als 1000  km mit dem Auto.
  • Durch Multiplikation der Anzahl der Empfänger einer E-Mail mit zehn wird die Klimawirkung vervierfacht.
  • Der Einfluss des Rohstoffverbrauchs ist nicht zu vernachlässigen: Das Senden einer E-Mail mit einem 1- MB- Anhang  verbraucht 7,5  g Eisenäquivalent oder das Gewicht einer 1-Euro-Münze.

Probleme

E-Mails werden in der Regel nicht verschlüsselt und können daher abgefangen und gelesen werden. Selbst wenn die Verbindung zum STMP-Server verschlüsselt ist, wird die Übertragung zwischen Servern zum Empfänger im Allgemeinen nicht verschlüsselt. Es gibt Plugins, die es ermöglichen, Nachrichten mit einem öffentlichen Schlüssel zu verschlüsseln, aber ihre Verwendung ist nicht einfach genug, um die Verwendung zu demokratisieren.

Wenn E-Mail-Adressen mit einem ISP verknüpft sind , tritt das Problem auf, die Korrespondenz zu verfolgen, wenn dieser Anbieter verlassen wird und nicht verwaltet werden kann.

Elektronische Nachrichten garantieren nicht, dass die E-Mail sicher zugestellt wird. Eine Nachricht kann verloren gehen oder verzögert werden.

Empfangs- und Nichtempfangsbenachrichtigungen sind im Standard vorgesehen, aber seltene E-Mail-Software bietet sie nicht an oder berücksichtigt sie nicht beim Empfang oder sendet die Empfangsbestätigung ohne Vorwarnung des Lesers. In häufigen Fällen ist ihre Verwendung jedoch nützlich, um die Anzeige einer Nachricht zu bestätigen.

Das Spam- Problem .

Am Arbeitsplatz kann die chaotische Verbreitung von E-Mails aufgrund unangemessener oder veralteter Verwendung von Nachrichten dazu führen, dass sich Unternehmen die Frage stellen, zu kollaborativen Arbeitsmethoden überzugehen . Laut der Studie „Business Collaboration Solutions“ ist Corporate Messaging neben der gemeinsamen Agenda und der gemeinsamen Nutzung von Dateien eine der bevorzugten Lösungen für die Zusammenarbeit.

E-Mail-Adressen können gehackt werden. Im Januar 2019 hat die Filesharing-Site Mega Millionen gestohlener E-Mails und Passwörter hochgeladen. Diese Informationen stammen aus verschiedenen Datendiebstählen, die anscheinend zwischen 2015 und 2018 stattgefunden haben.

Standards

  • (de) RFC  2045 - Mehrzweck-Internet-Mail-Erweiterungen (MIME) Teil 1: Format von Internet-Nachrichtenkörpern
  • (de) RFC  2046 - Mehrzweck-Internet-Mail-Erweiterungen (MIME) Teil 2: Medientypen
  • (de) RFC  2047 - MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions) Teil 3: Nachrichtenkopferweiterungen für Nicht-ASCII-Text
  • (de) RFC  2048 - Mehrzweck-Internet-Mail-Erweiterungen (MIME) Teil 4: Registrierungsverfahren
  • (de) RFC  2049 - MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions) Teil 5: Konformitätskriterien und Beispiele
  • (de) RFC  5321 - Simple Mail Transfer Protocol
  • (de) RFC  5322 - Internetnachrichtenformat

Anmerkungen und Referenzen

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  3. Art. 1316-3 des Bürgerlichen Gesetzbuches
  4. Art. 1369-8 des Bürgerlichen Gesetzbuches
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  29. Artikel 226-15 des Strafgesetzbuches
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  34. Artikel 1108-1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs
  35. Artikel 1316-4 des Bürgerlichen Gesetzbuchs
  36. Artikel 1316-3 des Bürgerlichen Gesetzbuchs
  37. Kassationsgericht, Sozialkammer, Berufungsnummer: 05-43102, öffentliche Anhörung vom 30. Mai 2007
  38. Artikel L2323-32 des Arbeitsgesetzbuchs
  39. Die Abgeordneten Jean Dionis du Séjour und Laure de la Raudière schlagen Änderungen vor, die die Portabilität der elektronischen Adresse Degroupnews ermöglichen
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  41. Tägliche Statistik der Webbedrohungen
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Siehe auch

Literaturverzeichnis

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Externe Links