Ein Notfall ist ein Ereignis, das Gesundheit , Leben , Eigentum oder die Umwelt unmittelbar gefährdet . Die meisten Notfallsituationen erfordern ein schnelles Eingreifen der Rettungsdienste , um eine Verschlechterung zu vermeiden, obwohl eine Linderung nicht immer möglich ist: In einigen Fällen können Notfalleinheiten nur Palliativversorgung anbieten .
Manche Notfälle sind unkompliziert – wie zum Beispiel Naturkatastrophen , die viele Menschenleben gefährden. Viele kleinere Unfälle erfordern jedoch den Rat eines Dritten, um zu beurteilen, ob es sich um einen Notfall handelt. Die genaue Definition eines Notfalls und die an seiner Lösung beteiligten Organisationen sind von Land zu Land unterschiedlich; im Allgemeinen ist die Regierung , von der diese Organisationen abhängig sind, für die Krisenbewältigung und -prävention verantwortlich.
Um als „Notfall“ zu gelten, muss eine Veranstaltung eines der folgenden Kriterien erfüllen:
In den Vereinigten Staaten haben die meisten Bundesstaaten verlangt, dass in Papierverzeichnissen eine Warnung angezeigt wird, dass die Telefonleitung freigegeben werden sollte, wenn jemand darum bittet, einen Notfall zu melden. Diese Warnungen definieren eine Notfallsituation als: "... ein Ereignis, das Leben, Gesundheit oder Sachwerte betrifft und einen schnellen Hilferuf erfordert".
Die meisten Einsatzkräfte sind sich über den Schutz von Leben, Gesundheit und Eigentum von Menschen einig. Dieser Schutz erstreckt sich manchmal auch auf den Tierschutz , obwohl einige Hilfsorganisationen dies auf Eigentum beziehen, im Sinne einer Bedrohung für Tiere, die sich im Besitz von jemandem befinden – diese Definition schließt jedoch Wildtiere aus. Einige Organisationen haben jedoch Soforthilfe eingerichtet, um die Tierwelt angesichts einer Katastrophe wie einer Ölkatastrophe zu schützen .
In Kanada im Jahr 2021 beschreibt das Canadian Centre for Occupational Health and Safety einen Notfall als „eine Situation, die eine unmittelbare Gefahr eines ernsthaften Schadens für Gesundheit, Leben, Eigentum oder die Umwelt darstellt“ .
In Frankreich im Jahr 2021 enthält die Website der Regierung keine Definition einer „Notsituation“; Es listet fünf Kategorien von Notfällen auf: " Terroristische Bedrohungen , Gesundheitsrisiken , technologische Risiken , Naturgefahren und Cyber-Risiken " .
Das CNRTL weist nach französischem Zivilrecht auf "Charakter eines Sachverhalts aus, der zu irreparablen Schäden führen kann, wenn er nicht kurzfristig behoben wird" .
Viele Notsituationen stellen für die Betroffenen eine Lebensgefahr dar. Diese Situationen können sowohl eine Einzelperson als auch eine große Bevölkerung betreffen. Es ist so viel Notfallmedizin (wie Herzinfarkt , Schlaganfall , Atemstillstand und körperliches Trauma ) als Naturkatastrophen : Tornados , Überschwemmungen , Wirbelstürme oder Erdrutsche sowie Krankheit . Epidemien wie Cholera , Ebola - Virus oder Malaria .
Für die meisten Organisationen haben diese Notfälle oberste Priorität, getreu der Doktrin, dass nichts wichtiger ist als das menschliche Leben.
Manche Notfälle sind kurzfristig nicht lebensbedrohlich, verursachen aber ernsthafte Schäden für die Gesundheit und das Wohlbefinden des Einzelnen – auch wenn sich ein medizinischer Notfall schnell verschlechtern und das Leben des Patienten gefährden kann.
Gesundheitsnotfälle ähneln denen zum Schutz des Lebens (medizinische Notfälle und Naturkatastrophen), aber ihr Anwendungsbereich ist breiter und umfasst Ereignisse, die nicht unmittelbar lebensbedrohlich sind; Daher ist die Fraktur einer Gliedmaße nicht unbedingt tödlich, erfordert jedoch eine sofortige Intervention für eine korrekte Heilung.
Bestimmte Situationen, die Leben, Gesundheit und Eigentum von Menschen nicht kurzfristig gefährden, werden aufgrund ihrer Umwelt- und Wildschäden manchmal als Notstand angesehen, beispielsweise eine Ölpest oder ein Waldbrand .
Weltweit bieten Hilfsorganisationen verschiedene Systeme zur Priorisierung von Ereignissen an, um Prioritäten zu definieren.
Der erste Schritt bei jeder Klassifizierung besteht darin, zu definieren, ob ein Ereignis eine Notfallsituation darstellt und wenn ja, die Rettungskette auszulösen. Einige Organisationen bearbeiten nicht dringende Appelle, abhängig von ihren Ressourcen und Aufgaben. Ein Beispiel ist der Fall, in dem Feuerwehrleute eine Katze retten , die in einem Baum feststeckt, ohne dass Menschenleben, Gesundheit und Eigentum in unmittelbarer Gefahr sind.
Gemäß diesem Priorisierungsprinzip definieren verschiedene Organisationen Kategorien von Situationen, um die gefährlichsten Ereignisse für Leben, Gesundheit und Eigentum (in dieser Reihenfolge) zu priorisieren. Viele Krankenwagen verwenden beispielsweise das Advanced Medical Priority Dispatch System (en) (AMPDS) oder ein ähnliches System. AMPDS klassifiziert alle Notrufe nach Kategorien: „A“ (unmittelbare Todesgefahr); "B" (unmittelbare Gesundheitsgefahr); „C“ (weniger Notsituationen, die aber Hilfe benötigen).
Ein weiteres Priorisierungssystem ist der Emergency Medical Dispatch (EMD). Organisationen, die EMD verwenden, klassifizieren jeden eingehenden Anruf nach einem Code: „Alpha“ (niedrige Priorität); „Bravo“ (mittlere Priorität); „Charlie“ (Eingriff durch einen Sanitäter erforderlich ); „Delta“ (hohe Priorität, Intervention mit fortschrittlicher Intensivpflegeausrüstung erforderlich ); "Echo" (höchste Priorität, zB Opfer von Herz-Lungen-Stillstand ). Die Codes bestimmen die einzuleitenden Prozeduren.
Andere Systeme, insbesondere solche, die sich mit schweren Unfällen befassen , definieren Kriterien für die Zuteilung von Ressourcen. Dies ist bei den Systemen CHALET (en) und EthanE (en) der Fall , nach mnemonischen Formeln für die Rettungsdienste, um Notfälle zu klassifizieren und ihnen Ressourcen zuzuweisen. Jedes der Akronyme hilft bei der Einschätzung von Verletzten (einschließlich Toter und Unverletzter), des Unfallverlaufs und der Kontaktaufnahme mit Hilfsdiensten.
In den meisten Industrieländern gibt es Nothilfedienste , die im Notfall Hilfe leisten . Im Allgemeinen werden diese Organisationen von der Regierung geführt und als öffentliche Dienstleistung durch Steuern bezahlt ; in einigen Fällen werden jedoch Notdienste von privaten Unternehmen, die Zahlungen verlangen, oder von freiwilligen Vereinen, die durch Spenden finanziert werden, erbracht.
Nothilfe ist in der Regel:
Es gibt auch spezialisierte Rettungsdienste, wie Küstenwache , Minenräumung , Rettung , Gefahrgut ...
Bei einigen Großkrisen, wie einer Naturkatastrophe oder gesellschaftlichen Großereignissen, beteiligen sich die Armee und der Amateurfunk-Notdienst (In) oder der Funkamateur-Zivil-Notdienst (in) an Hilfsaktionen.
In den meisten Ländern gibt es Notrufnummern, um am Unfallort Hilfe zu rufen . Diese Zahlen variieren je nach Land oder sogar je nach Region innerhalb desselben Landes.
Am häufigsten sind dies jedoch Kurznummern: 911 in den USA, 999 in Großbritannien, 112 auf dem Festland der Europäischen Union und 000 in Australien .
In Frankreich kann die Bevölkerung 15 wählen, um die SAMU zu kontaktieren , 17 für die Notfallpolizei , 18 für Feuerwehrleute und 114 für die Hilfe für Hörgeschädigte.
Die meisten Mobiltelefone können je nach Netz auch bei gesperrter Tastatur oder ohne gültige SIM-Karte den Notruf erreichen .
Neben den für Notsituationen reservierten Hilfsdiensten verfügen einige Organisationen über eine Notfallhilfe, die regelmäßig in ihrem Spezialgebiet eingreift. Bei diesen Organisationen handelt es sich unter anderem um öffentliche Dienstleistungsunternehmen , die einen Gas- oder Stromunterstützungsdienst für Notfälle haben; Tatsächlich gefährden Gas- und Strominstallationen bei einem Ausfall der Infrastrukturen Leben, Gesundheit und Eigentum vieler Menschen.
Heiminterventionsdienste, die für ihre Dienste vergütet werden, sind private Unternehmen, die Notsituationen, die in ihre Spezialgebiete fallen, bewältigen. Sie investieren in Nischen, in denen Gesundheit und Eigentum geschwächt sind, aber nicht so weit, dass offizielle Hilfen ausgelöst werden. Dies sind typischerweise Reparatur- oder Pannendienste in einem Gebäude.
Die erste Regel, die den Rettungsdiensten beigebracht wird, ist, dass der Retter , egal ob Amateur oder Profi, die Situation in Bezug auf die Gefahr analysieren muss .
Die Rettungsdienste wenden im Notfall verschiedene Protokolle an; Diese Verfahren beginnen mit der Erstellung eines Notfallplans im Vorfeld eines möglichen Ereignisses. Ein gängiges System zur Veranschaulichung dieser Phasen und die nebenstehende Grafik.
Die Antizipation eines Ereignisses beginnt mit der Vorbereitung , dh Organisationen definieren die Maßnahmen, die bei einem Unfall oder einer Reihe von Umständen zu ergreifen sind. Idealerweise sieht diese Vorbereitung Befehlsketten und die Verteilung von Aktivitäten auf Organisationen vor, um Koordinationsprobleme zu vermeiden.
Wenn eine Krisensituation eintritt, treten Organisationen in die Reaktionsphase ein , in der sie geplante Protokolle ausführen, die sich wahrscheinlich weiterentwickeln werden, um bestimmte Ineffizienzen zu beheben.
Die Organisationen investieren dann in die Wiedergutmachung : Nach dem Unfall beteiligen sie sich an Wiedergutmachungen oder helfen Menschen, die psychisch traumatisiert sind .
Das Programm erreicht seine letzte Phase mit der Abschwächung , die darin besteht, Maßnahmen zu ergreifen, um ein erneutes Auftreten des Vorfalls zu verhindern oder Protokolle für das Risikomanagement zu erstellen. Diese Einsätze sind Teil des neuen Bereitschaftsplans, der Daten für Folgeunfälle zusammenstellt; und der Zyklus ist abgeschlossen.
Menschen können die Risiken um sie herum erkennen.
Bei einem Großereignis, wie einer Katastrophe oder starken Unruhen in der Bevölkerung, behalten sich viele Regierungen das Recht vor, den Ausnahmezustand zu verhängen, der ihnen weitreichende Befugnisse über das Leben der Bürger gibt und bestimmte Bürgerrechte , einschließlich des Rechts, vorübergehend verletzen kann zum Testen. Für den Fall, dass ein Gebiet evakuiert und anschließend geplündert wird , können die Behörden ankündigen, dass die Polizei auf Sicht schießen wird, auch wenn es sehr unwahrscheinlich ist, dass diese Ankündigung zustande kommt.