Kognitive Verzerrung

Ein kognitiver Bias ist eine Verzerrung bei der kognitiven Verarbeitung von Informationen. Der Begriff Bias bezeichnet eine systematische Abweichung des logischen und rationalen Denkens von der Realität. Kognitive Verzerrungen führen dazu, dass die Versuchsperson Tatsachen der gleichen Art unterschiedliche Bedeutung beimisst und kann entdeckt werden, wenn Paradoxien oder Fehler in der Argumentation oder Beurteilung auftreten .

Die Untersuchung kognitiver Verzerrungen ist Gegenstand vieler Studien in der kognitiven Psychologie , in der Sozialpsychologie und allgemein in den Kognitionswissenschaften .

Diese Arbeit hat viele kognitive Verzerrungen identifiziert, die spezifisch für den menschlichen Geist in mehreren Domänen sind: Wahrnehmung , Statistik , Logik , Kausalität , soziale Beziehungen usw. Aus Sicht ihrer Fachgebiete kann man unter anderem Wahrnehmungs-, Bewertungs-, logische Interpretationsfehler unterscheiden. Diese kognitiven Verzerrungen sind sich im Allgemeinen nicht bewusst. Ihre Charakterisierung ist sowohl im juristischen als auch im wissenschaftlichen Bereich wichtig, da sie in einem logischen Prozess schädlich sind. Die Werbung nutzt oft kognitive Verzerrungen, um seine Botschaften zu erhalten ( Trugschluss , Basisraten-Trugschluss ).

Einige dieser Vorurteile können in einer natürlichen Umgebung wie derjenigen, die die menschliche Evolution beherbergt hat , tatsächlich wirksam sein und eine effizientere Bewertung oder Aktion ermöglichen; während sie sich für eine moderne künstliche Umgebung als ungeeignet erweisen.

Definition

Laut Jean-François Le Ny , Psychologe mit Schwerpunkt Kognition  : „Ein Bias ist eine Verzerrung (systematische Abweichung von einem Standard), der Informationen beim Eintritt oder Verlassen des kognitiven Systems unterliegen. Im ersten Fall wählt der Proband die Informationen aus, im zweiten Fall wählt er die Antworten aus“ .

Geschichte und Debatten

Der Begriff Cognitive Bias wurde in den frühen 1970er Jahren von den Psychologen Daniel Kahneman und Amos Tversky eingeführt , um bestimmte Tendenzen zu irrationalen Entscheidungen in der Ökonomie zu erklären.

Viele Forscher haben mit widersprüchlichen Meinungen zu diesem Thema beigetragen und Debatten und Kontroversen ausgelöst.

Die eingeschränkte Rationalität des Individuums wird durch die dem kognitiven System inhärenten Einschränkungen bei der Verarbeitung von Informationen hervorgerufen, was zu unvermeidlichen Verzerrungen führt. Einige sehen darin ein Versagen der menschlichen Rationalität, während für andere, wie Jonathan St. BT Evans, die Existenz dieser Voreingenommenheit "eher auf die Natur unserer Intelligenz zurückzuführen ist als auf sie" . Gerd Gigerenzer , "virulenter Widersprechender" von Kahneman und Tversky, entwickelt eine "optimistische" Sicht der Frage und beleuchtet die aktuellen Situationen, die übrigens Urteilsheuristiken erfordern .

Laut Albert Moukhiber , Doktor der kognitiven Neurowissenschaften, können kognitive Verzerrungen genutzt werden, um sich in der Gesellschaft zu orientieren und unsere Entscheidungen zu rechtfertigen; Heuristiken ermöglichen das Überleben angesichts der drohenden Gefahr. Tatsächlich boten Kahneman und Tversky seit ihrer ersten Forschung in den 1970er Jahren eine differenzierte Sicht auf Heuristiken, die, obwohl sie zu Voreingenommenheit führt, manchmal zu vernünftigen Urteilen führen kann.

Liste der kognitiven Verzerrungen

Sensomotorischer Bias

In Bezug auf den Prozess sensorisch - Motoren , sprechen wir von Gewohnheit statt Illusionen , dass Voreingenommenheit.

Aufmerksamkeitsverzerrungen

• Aufmerksamkeitsverzerrung – Ihre Wahrnehmung wird von Ihren eigenen Interessen beeinflusst.

Gedächtnisfehler

• Recency-Effekt - Bessere Erinnerung an die letzten Informationen, die Sie gefunden haben.
• Einfacher Expositionseffekt - jemandem oder einer Situation zuvor ausgesetzt zu sein, macht ihn / sie positiver.
• Primacy-Effekt - besseres Erinnern an die ersten Elemente einer gespeicherten Liste.
• Vergessen Sie die Grundhäufigkeit - vergessen Sie, die Grundhäufigkeit des Eintretens eines Ereignisses zu berücksichtigen, wenn Sie versuchen, die Wahrscheinlichkeit dafür einzuschätzen.

Urteilsverzerrung

• Appell an die Wahrscheinlichkeit - Tendenz, etwas für real zu halten, weil es es wahrscheinlich kann.
• Abneigung gegen Enteignung - Tendenz, einem Gut oder einer Dienstleistung mehr Wert beizumessen, wenn es im Besitz ist.
• Ankervoreingenommenheit - Einfluss des ersten Eindrucks.
• Attribution Bias ( kausale Attribution ) - eine Möglichkeit, sich selbst oder anderen die Verantwortung für eine Situation zuzuschreiben.
  • Feindliche Attributionsverzerrung
• Selbsthilfe-Voreingenommenheit - glauben, dass Sie die Quelle Ihrer Erfolge sind, aber nicht Ihrer Misserfolge.
• Commitment Bias - Tendenz, die ergriffenen Maßnahmen trotz zunehmend negativer Ergebnisse fortzusetzen.
• Äquiwahrscheinlichkeitsbias – Tendenz zu der Annahme , dass Ereignisse ohne Informationen gleichwahrscheinlich sind.
• Fehlerimmunität – Ihre eigenen Fehler nicht sehen.
• Bestätigungsbias - Tendenz, seine Meinungen mit Autoritäten zu bestätigen, die sie bestätigen, und diejenigen, die sie widerlegen, sofort abzulehnen.
• Normalitäts-Bias  : Tendenz zu denken, dass alles wie gewohnt verlaufen wird und Warnzeichen ignorieren
• Präsentismus-Bias – die Bevorzugung der vorhandenen Faktoren ist kognitiv wirtschaftlicher zu modellieren als die fehlenden Faktoren.
• Proportionalitätsverzerrung – favorisieren die falsche Vorstellung, dass, wenn wir eine Zunahme der Manifestationen eines Phänomens beobachten, dies daran liegt, dass die Anzahl des Auftretens dieses Phänomens tatsächlich zunimmt, ohne zu sehen, dass diese Zunahme möglicherweise nur die Folge der Verbesserung der Beobachtung ist Werkzeug.
• Status-quo-Bias - Neuheit bringt mehr Risiken als möglichen Nutzen mit sich und führt zu Widerstand gegen Veränderungen.
• Egozentrierte Voreingenommenheit – sich selbst in einem besseren Licht als in der Realität beurteilen.
• Retrospektive Voreingenommenheit oder Effekt "Ich wusste von Anfang an" - tendenziell zu beurteilen, nachdem ein Ereignis vorhersehbar war.
• Glaube an eine gerechte Welt .
• Mehrdeutigkeitseffekt - Tendenz, Optionen zu vermeiden, für die es an Informationen mangelt.
• Halo-Effekt - eine selektive Wahrnehmung von Informationen, die auf einen ersten Eindruck hinweist, den man bestätigen möchte.
• Einfacher Expositionseffekt - jemandem oder einer Situation zuvor ausgesetzt zu sein, macht ihn / sie positiver.
• Dunning-Kruger-Effekt - Diejenigen, die in einem Gebiet weniger erfahren sind, überschätzen ihre Fähigkeiten, während die Erfahreneren dazu neigen, ihre Fähigkeiten zu unterschätzen.
• Ikea-Effekt - Tendenz der Verbraucher, auf Produkte, die sie teilweise erstellt haben, einen höheren Wert zu legen.
• Stroop-Effekt - Unfähigkeit, irrelevante Informationen zu ignorieren.
• Rake-Effekt - die Regelmäßigkeit des Zufalls übertreiben.
• Fundamentaler Attributionsfehler (oder Internality Bias ) - Faktoren, die dem Sprecher immanent sind (Intentionen, Emotionen) mehr Bedeutung beimessen als seiner Rede oder seinen Handlungen (greifbare Fakten). Wird häufig verwendet, um die rationalen Elemente durch emotionale Elemente zu diskreditieren, die in der Praxis oft vorgestellt und dem Sprecher ohne Beweise zugeschrieben werden, da seine inneren Emotionen a priori schwer zu erkennen sind .
• Illusion des Wissens - in einer scheinbar identischen Situation wie in einer gewöhnlichen Situation, wie üblich reagiert, ohne das Bedürfnis verspüren zu müssen, zusätzliche Informationen zu suchen, die einen Unterschied zur üblichen Situation ergeben hätten. Er kann somit angesichts der Realität einen schlechten Glauben melden .
• Monetäre Illusion - Verwechslung eines Wirtschaftssubjekts zwischen einer Änderung des allgemeinen Preisniveaus und einer Änderung der relativen Preise.
• Illusion von Transparenz und Illusion von asymmetrischem Wissen .
• Gesetz des Instruments (oder Maslows Hammer) - Versuchung, die darin besteht, die Realität eines Problems zu verschleiern, indem man es entsprechend den verfügbaren Antworten (den Werkzeugen) umwandelt.
• Genetischer Irrtum - Tendenz, Inhalt nach Behälter zu beurteilen, Botschaft nach Botenstoff, Substanz nach Form.
• Illusionäre Überlegenheit - Überschätzung der eigenen Qualitäten und Fähigkeiten.
• Blinder Fleck bei Vorurteilen - Tendenz, die kognitiven Verzerrungen bei den eigenen Urteilen oder Entscheidungen nicht wahrzunehmen, auf Kosten objektiverer Informationen.

Argumentationsfehler

• Hypothesen-Bestätigungs-Bias – Bevorzugung von Beweisen, die eine Hypothese eher bestätigen als widerlegen.
• Verzerrung der Wahrscheinlichkeitsbewertung .
• Repräsentativitätsbias – Betrachten Sie ein oder bestimmte Elemente als repräsentativ für eine Population.
• Verfügbarkeitsbias – Suchen Sie nur nach Informationen, die sofort verfügbar sind.
• Matching Bias - Fokussierung auf die Elemente, die in der Problemstellung enthalten sind.
• Survivor Bias – Fokussierung auf Items, die einen Auswahlprozess bestanden haben, um Schlussfolgerungen zu allen Items zu ziehen.
• Kognitive Dissonanz  : die Ablehnung von Realitäten, um fest verankerte Überzeugungen oder Praktiken nicht in Frage zu stellen.
• Kognitive Dissonanz reduzieren – eine Situation neu interpretieren, um Widersprüche zu beseitigen.
• Rebound-Effekt (ähnlich dem Streisand-Effekt ) – ein Gedanke, den man zu unterdrücken versucht, wird stärker ausgeprägt .
• Illusion von Reihen - fälschlicherweise Zufälle in zufälligen Daten wahrnehmen.
• Selektive Wahrnehmung - Informationen basierend auf eigener Erfahrung selektiv interpretieren.
• Wissensverdinglichung - Wissen als unveränderliche, externe Objekte betrachten.
• Asymmetrischer Dominanzeffekt oder Täuschungseffekt – Wählen für einen Verbraucher zwischen zwei Optionen diejenige, die trotz der starken Informationsasymmetrie einer dritten Option am nächsten kommt .
• Versunkene Kosten - Berücksichtigen Sie bereits angefallene Kosten in einer Entscheidung.
• Vergessen der Basishäufigkeit – Vergessen der Basishäufigkeit des Auftretens eines Ereignisses, dessen Wahrscheinlichkeit Sie abschätzen möchten.

Voreingenommenheit im Zusammenhang mit der Persönlichkeit

• Voreingenommenheit des Optimismus - dispositioneller Optimismus, unrealistischer Optimismus , manchmal dargestellt als "dispositioneller Nicht-Pessimismus" und vergleichender Optimismus, der beim Menschen sehr tief verwurzelt zu sein scheint; Es ist eine individuelle Überzeugung, dass sich das Subjekt den meisten Risiken weniger ausgesetzt sieht als andere. Der Grad der Einhaltung dieser Überzeugung kann beurteilt werden, indem die Person gebeten wird, ihr Risiko, einem negativen Ereignis zu begegnen, im Vergleich zu anderen einzuschätzen. Dieser Glaube erschwert gewisse Risikobereitschaft und wird oft in die Verkehrsunfallforschung hineingezogen (der Fahrer hält sich fälschlicherweise für geschickter als andere, Unfälle zu vermeiden, selbst wenn er die Verkehrsregeln nicht befolgt, aufgrund einer unbegründeten und unrealistischen Überschätzung seiner Fähigkeiten).
• Barnum-Effekt - Akzeptieren einer vagen Beschreibung der Persönlichkeit als spezifisch auf einen selbst zutreffend ( zB Horoskop).

Und auch

• ( fr ) Umfangreiche Liste kognitiver Verzerrungen

Psychische und soziale Aspekte

Beachten Sie, dass jenseits der kognitiven, mit dem Intellekt verbundenen, unbewussten oder bewussten Einmischung von emotionalen ( emotionalen Voreingenommenheit ) oder instinktiven Faktoren . Tatsächlich resultieren einige kognitive Verzerrungen aus emotionalen Verzerrungen, die den kognitiven Prozess stören. Jede Entscheidungsfindung , die den Kopf, das Herz und/oder den Bauch einbezieht, um ein Bild aufzunehmen, ist naturgemäß stärker bestimmten Vorurteilen ausgesetzt. Es ist daher sinnvoll, die wirkenden Affekte zu erkennen, indem man diese drei „Organe“ überwacht, bevor man eine Entscheidung trifft.

Da das Individuum in seinen Entscheidungen nicht isoliert ist, gibt auch die Sozialpsychologie (Gruppen- und Massenphänomene) Aufschluss. Kognitiver Bias ist je nach Fall ausschließlich auf das Individuum zurückzuführen oder mit sozialem Druck auf dieses Individuum verbunden. Bestimmte Überredungstechniken , Propaganda und mentale Manipulation versuchen, diesen Fehler auszunutzen.

Forschung in Wirtschaft und Finanzen

Die verschiedenen Arten von kognitiven Verzerrungen ( Anchoring , Repräsentativität, Framing usw.) wurden von der Behavioral Finance als Quelle verschiedener Anomalien, die das wirtschaftliche Verhalten und die Markteffizienz beeinträchtigen, besonders hervorgehoben .

Für diese Arbeit erhielt der Psychologe Daniel Kahneman 2002 den Nobelpreis für Wirtschaftswissenschaften .

Bildung

Die Neurowissenschaften , die die Bedeutung von Verzerrungen im Unterricht untersuchen, die viele Antworten verursachen, werden von Lehrern als Fehler angesehen, obwohl der betreffende Schüler die in der Übung enthaltene Fähigkeit erworben hat (siehe zum Beispiel die Arbeit von Olivier Houdé ). Es ist jedoch zu beachten, dass auch der Lehrer in seiner Beziehung zu den Schülern und zum Zeitpunkt seiner Korrektur Vorurteilen ausgesetzt ist.

Wissenschaftliche Methoden zur Reduzierung von Verzerrungen

Wissenschaftliche Einrichtungen organisieren Peer Reviews, Konsensuskonferenzen , systematische Reviews von Studien (basierend auf Metaanalysetechniken ) und systematische Wissenslandkarten, um sie regelmäßig zu aktualisieren, um Verzerrungen zu erkennen und zu minimieren, um Wissenschaftlern vollständige und objektive Informationen bereitzustellen, aber auch um Entscheidungsträger und manchmal Händler (zum Beispiel für die IPCC oder internationale Verhandlungen über die biologische Vielfalt, zwei Themen von globalem Interesse von den Vereinten Nationen überwacht. werden einige Organisationen in diesen Verfahren zu produzieren Ausbildung akkreditiert (zum Beispiel in Frankreich, die FRB hat wurde als französisches Zentrum für die Zusammenarbeit bei Umweltnachweisen bezeichnet ).

Hinweise und Referenzen

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Siehe auch

Literaturverzeichnis

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Zum Thema passende Artikel

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• Algorithmische Verzerrung
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• Urteilsheuristiken
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• Rationalität
• Risiko  ; Risikomanagement
• Kognitionswissenschaften
• Sophismus
• Nudge-Theorie
• Kognitive Verzerrungen (ausführlicher Anhang)  (es)

Externe Links

• Normdatensätze  :
  • Gemeinsame Normdatei
• "Cognitive Bias: The Making of Stories" , The Scientific Method, 30. September 2019
• Webinar von Olivier Sibony.