Das Management nach Zielen (DPO- Ziel nach Management in angelsächsischen Ländern) dient dem Management einer Organisation oder eines Unternehmens, um die verschiedenen Komponenteneinheiten festzulegen, die einseitig oder ausgehandelt werden sollen, wobei das Ziel quantitativ und / oder qualitativ erreicht werden soll am Ende eines bestimmten Zeitraums (zum Beispiel: zum Jahresende). Die Hauptidee ist, dass es einfacher ist, Mitarbeiter zu motivieren, wenn wir mit ihnen den Begriff des zu erreichenden Ziels besprechen, als ihnen richtungsweisende Ausführungsaufgaben zuzuweisen.
Die Messung dieser Leistungen setzt die Verwendung eines Managementinformationssystems (buchhalterischer und / oder statistischer Art) voraus, mit dem eine Zusammenfassung und detaillierte Analyse des Fortschritts auf dem Weg zum Ziel und am Ende des Berichtszeitraums erstellt werden kann Grad der Erreichung des Ziels. Darüber hinaus ist der Vergleich mit den leistungsstärksten vergleichbaren Unternehmen ( Benchmarking oder auf Französisch Kalibrierung ) eine sehr interessante und nützliche Informationsquelle, um Ziele zu setzen und zu erreichen.
Der Datenschutzbeauftragte wurde 1954 von einem amerikanischen Berater, Peter Drucker, in seinem Buch The Practice of Management in der Kontinuität der von Douglas McGregor (Theorie X und Theorie Y) eröffneten Vision vorgeschlagen. Er weist darauf hin, dass es sich lohnt Erlauben Sie besser jedem, seine Ansichten zu erweitern, anstatt Mitarbeiter in einem Verhalten einzusperren, in dem wir "das Minimum tun, um Ärger zu vermeiden". Ein Ehrgeiz, hinter dem sich die Frage stellt, wie eine Verbindung zwischen dem Leben des Unternehmens und der effektiven Leistung jedes einzelnen Mitglieds auf allen Hierarchieebenen hergestellt werden kann.
In den 1970er Jahren entwickelte sich das Konzept: In Frankreich wurde unter dem Einfluss von Autorenberatern wie Octave Gélinier , Geschäftsführer der CEGOS-Firma, die 1968 die Arbeit veröffentlichte , Als Referenz "das Management als partizipativ angesehen Ziele “, sprechen wir jetzt eher von„ DPPO “(partizipatives Management nach Zielen). Wenn der Begriff des Ziels bestehen bleibt, werden die Organisation und ihre Führungskräfte aufgefordert, "ihn auf intelligente und kollektive Weise festzulegen", da das Risiko groß ist, einseitige, unrealistische und / oder unmotivierende Ziele festzulegen. Angesichts des sensiblen Charakters und der Auswirkungen auf die Mitarbeitermotivation öffnen die Führungskräfte von Organisationen die Tür zu einem gewissen Grad an Verhandlungen und Konsultationen: Verhandlungen und Konsultationen betreffen sowohl die Art als auch die Ebene der zu erreichenden Ziele, aber auch und insbesondere in Bezug auf die Methoden, um es zu erreichen. In der Praxis impliziert das DPPO, dass die Organisation in autonome Abteilungen strukturiert ist, in denen jede Abteilung ihr Projekt unabhängig verwaltet. In den meisten Fällen geht es beim DPPO um die Erreichung kurzfristiger Ziele (taktischer oder operativer Natur).
Laut Myron Tribus , ehemaliger Direktor am Massachusetts Institute of Technology (MIT) und Förderer japanischer Managementmethoden, inspiriert von der Philosophie von W. Edwards Deming , "ist das Verwenden des Datenschutzbeauftragten wie Autofahren im Rückspiegel . " Indem Organisationen sich zu sehr auf den Begriff des Ziels konzentrieren wollen, scheinen sie zu viel in dieses Thema investiert zu haben und dazu beigetragen zu haben, den erwarteten Dreh- und Angelpunkt in eine Kristallisation von Kritik und Beschuldigungen umzuwandeln. Was nicht verwunderlich ist, da:
Im Jahr 1992 erscheint in der Zeitschrift Communist French Humanity ein kritischer Artikel über den Datenschutzbeauftragten: "Mit der Tradition des Taylorismus brechen die großen Bosse impulsait, derzeit siebzig Jahre eine Reihe von Überlegungen zu neuen Formen der Arbeitsorganisation . Allen war gemeinsam, dass man weniger danach strebte, den Angestellten durch eine Reihe von Einschränkungen und Zeitplänen aus der Hierarchie zu binden, als seine Fähigkeit zu Initiativen, diese zu einem Relais der kapitalistischen Ausbeutung zu machen, wiederherzustellen und davon abzuweichen. Es war die Zeit, als wir zum Beispiel von DPO ("partizipative Richtung durch Ziel") sprachen. Seitdem haben sich die Akronyme geändert, aber dieser Wunsch, den Arbeiter zu einem Verhalten der Selbstausbeutung zu führen, bleibt bestehen. In diesen Jahren der tiefen Krise hat es nicht aufgehört, systematisch zu werden. ""