Die Marktwaren und -dienstleistungen sind alle "Produkte" , alle Sachanlagen und immateriellen Vermögenswerte , die in Volkswirtschaftlichen Gesamtrechnungen als "Produkte" bezeichnet werden und auf einem Markt verkauft werden sollen .
Ein materielles Gut ist greifbar, wenn wir es berühren und sehen können.
Ein Dienst ist "Hilfe", die einer anderen Person im Austausch für etwas gegeben wird. Ein materielles Gut ist ein Objekt, das gekauft werden kann. Servicebeispiel: der Friseur (jemand, der Ihnen hilft: er schneidet Ihnen die Haare (ein Friseur).
Dienstleistungen können nicht gespeichert werden und sind im Gegensatz zu materiellen Gütern nicht greifbar. Wir sagen daher, dass Dienstleistungen nicht greifbar sind .
Wenn die Unterscheidung zwischen Ware und Dienstleistung jedoch auf der Wesentlichkeit der Ware und der immateriellen Natur der Dienstleistung beruht, kann dies zu Verwirrung führen. Tatsächlich greift der Hersteller häufig auf Waren zurück, um eine Dienstleistung zu erbringen (Zwischenverbrauch, der für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist). . Wer würde also einen Lebensmittelservice kaufen, wenn ihm ein leerer Teller serviert würde? Um Verwechslungen zu vermeiden, ist es daher ratsam, sich auf ein zuverlässigeres Unterscheidungskriterium zu beziehen. Die Dienstleistungen können nicht gespeichert werden, und daher kann ihre Auswirkung auf den Verbraucher nicht rechtzeitig verschoben werden. Es kann also keine Zeitverzögerung zwischen Produktion und Verbrauch geben. Die Reparatur des Klempners und die Auswirkungen auf die Rohre des Kunden werden synchronisiert. Der Lehrerkurs (als Dienstleistung) erfordert die Anwesenheit des Schülers (das Aufzeichnen oder Kopieren eines gedruckten Kurses schafft daher einen Vorteil). Ebenso erfordert die Bereitstellung des Essens im Restaurant die Anwesenheit des Feinschmeckers. Im Gegenteil, ein Take-out-Sandwich ist eine gute und keine Dienstleistung, da eine Zeitverzögerung zwischen der Herstellung der Ware und dem Verbrauch möglich ist.
Andere Beispiele : Krankenhaus (medizinische Versorgung, Operationen usw.), Transportservice usw.
Ein Händlerservice wird in der Regel von Unternehmen erbracht und ist kostenpflichtig . Der Produzent profitiert vom Wohlstand.
Zum Beispiel : ein Konzert, eine Oper, eine Zugfahrt ...
Ein nicht marktgerechter Dienst ist kostenlos oder fast kostenlos, er wird in der Regel von öffentlichen Verwaltungen und Verbänden erbracht : Ihr Ziel ist gemeinnützig, dh ihr Hauptziel ist es, den Bürgern zu helfen und keine Gewinne zu erzielen. Sie können jedoch Handelswaren herstellen (T-Shirts mit Logo, Abzeichen usw.). Der zusätzliche Reichtum wird verwendet, um diese Assoziation zu verbessern.
Kostenlose Dienstleistungen haben keinen Verkaufspreis, während quasi-freie Dienstleistungen einen unbedeutenden Preis haben, dh viel niedriger als die Produktionskosten.
Beispiele für kostenlose Dienste : Polizeistation, öffentliche Schule usw.
Beispiele für fast kostenlose Dienstleistungen : Privatschule, Registrierung in einer öffentlichen Bibliothek, öffentliche Verkehrsmittel usw.
Der Waren- und Dienstleistungsmarkt ist der Markt, auf dem Waren und Dienstleistungen ausgetauscht werden, dh er repräsentiert das gesamte Angebot (Menge der angebotenen Waren und Dienstleistungen, theoretisch den Gesamtpreis, der zum Verkauf steht) und die Nachfrage (Menge, die vom Potenzial beansprucht wird) Käufer) für Waren und Dienstleistungen zu einem bestimmten Zeitpunkt. Dieser Markt ist natürlich in Märkte für verschiedene Arten von Produkten unterteilt (wie den Stahlmarkt oder den Gebrauchtwagenmarkt ).