Gesamtanruf

Gesamtanruf
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Schaffung 25. Mai 2005
Gründer Xavier Niel
Rechtsform Aktiengesellschaft
Slogan Der Maßstab in der Kundenbeziehung
Der Hauptsitz Lotissement Attawfik Sidi Maarouf, Casablanca Marokko
 
Richtung Angelique Gerard
Aktionäre Ilias-frei
Aktivität Contact Center
Muttergesellschaft Ilias
Wirksam 1.300
Webseite www.total-call.ma

Total Call ist ein Call Center, eine Tochtergesellschaft der Ilias- Gruppe . Es resultiert aus der Verlagerung des Telefondienstes der Unternehmen One.Tel und Kertel (für die Centrapel verantwortlich war ) durch Ilias und der Schaffung eines kostenlosen Informationsdienstes: 118 818 (jetzt geschlossen). Seit 2009 wurde ein Teil der Aktivitäten von Centrapel verlagert, beispielsweise die Registrierung und der erste Vorfalllösungsdienst.

Historisch

Anmerkungen und Referenzen

  1. (in) zonehd.net, "  Total Call, eine neue Callcenter-Ilias  " ,Februar 2006(abgerufen am 23. Juli 2009 )
  2. (en) journaldufreenaute, "  Total Call: Ein Callcenter für Ilias in Marokko  " ,Juni 2006(abgerufen am 23. Juli 2009 )

Siehe auch