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Total Call ist ein Call Center, eine Tochtergesellschaft der Ilias- Gruppe . Es resultiert aus der Verlagerung des Telefondienstes der Unternehmen One.Tel und Kertel (für die Centrapel verantwortlich war ) durch Ilias und der Schaffung eines kostenlosen Informationsdienstes: 118 818 (jetzt geschlossen). Seit 2009 wurde ein Teil der Aktivitäten von Centrapel verlagert, beispielsweise die Registrierung und der erste Vorfalllösungsdienst.
Historisch
- 2005: Gründung des Unternehmens
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15. August 2005 : Start der Total Call-Aktivitäten
Anmerkungen und Referenzen
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(in) zonehd.net, " Total Call, eine neue Callcenter-Ilias " ,Februar 2006(abgerufen am 23. Juli 2009 )
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(en) journaldufreenaute, " Total Call: Ein Callcenter für Ilias in Marokko " ,Juni 2006(abgerufen am 23. Juli 2009 )
Siehe auch
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Laurent Calixte, " Das kostenlose Call Center im Streik in Marokko ", Herausforderungen ,3. April 2012( online lesen ),
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A. Bei " Das Hauptquartier von Total Call wird neu gestaltet ", Les Inspirations éco ,26. November 2015( online lesen ),
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A. Bei " Total Call renoviert seinen Hauptsitz ", The Economist ,27. November 2015( online lesen ),
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" Bester Arbeitgeber: Lesieur Cristal, Total Call, Marwa, Stokvis ... Das Beste ", The Economist ,18. Januar 2016( online lesen ).
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https://www.h24info.ma/economie/maroc-economie/classement-et-les-meilleurs-employeurs-au-maroc-sont/ , H24 von Le Figaro,16. Januar 2016
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http://aujourdhui.ma/emploi/meilleurs-employeurs-au-maroc-2017-et-les-gagnants-sont , Today,20. Februar 2017
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https://www.medias24.com/MAROC/Quoi-de-neuf/171018-Un-palmares-des-meilleurs-employeurs-au-Maroc-pour-2017.html , Médias24,20. Februar 2017
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http://www.challenge.ma/et-le-meilleur-employeur-au-maroc-est-77517/ , Challenge.ma,20. Februar 2017.