Rogervoice

Rogervoice
Rogervoice-Logo
Schaffung 2013
Gründer Olivier Jeannel
Rechtsform Vereinfachte Aktiengesellschaft
Slogan Meine Anrufe, meine Freiheit
Der Hauptsitz Paris Frankreich
 
Aktivität Dienstleistungen für Gehörlose
SIRENE 792106015
Webseite rogervoice.com

Rogervoice ist ein französisches Unternehmen, das 2013 gegründet wurde und dessen Haupttätigkeit die Entwicklung einer gleichnamigen mobilen Anwendung ist, mit der gehörlose, schwerhörige , taubblinde und aphasische Menschen unabhängig telefonieren können.

Rogervoice ist ein Telefonweiterleitungsdienst für die Erreichbarkeit der Telekommunikation nach den Grundsätzen von Total Conversation . Das Rogervoice-Telefonrelais basiert auf einer Kombination menschlicher Vermittlungsdienste wie Gebärdensprache und Dienste, die auf künstlicher Intelligenz basieren , insbesondere automatische Spracherkennung und Sprachsynthese .

Rogervoice verwendet die VoIP- Technologie , um Video-, Audio- oder Textanrufe über das Internet zu tätigen. Seine Architektur ermöglicht es ihm, Anrufe im Telefonnetz umzuschalten . Durch das Zuweisen virtueller Nummern kann die Anwendung auch Anrufe empfangen.

Eine Webversion der Rogervoice-Anwendung wird Unternehmen angeboten, die ihre Telefonempfangsdienste zugänglich machen möchten.

Geschichte

Rogervoice wurde von Olivier Jeannel gegründet. Der in Los Angeles in den USA geborene Olivier Jeannel wurde im Alter von zwei Jahren zutiefst taub. Er wuchs in Kalifornien auf und profitierte von schul- oder außerhalb der Schule angepassten Diensten, darunter insbesondere einem amerikanischen Telefonweiterleitungszentrum . Nach seinem Studium an der UC Berkeley kam er nach Frankreich , um sein Studium am Sciences Po fortzusetzen , wo er mit mangelnder Zugänglichkeit konfrontiert wurde . Für sein Studentenprojekt erstellte er die Homepage und die Informationsseite für behinderte Studenten auf der Sciences Po-Website. Später wurde er Gründungsmitglied der Aditus-Vereinigung.

Während einer Karriere bei Orange entdeckte er Siri , den intelligenten persönlichen Assistenten, der 2011 von Apple ins Leben gerufen wurde. Dort erkannte er, dass er wie alle anderen telefonieren konnte, wenn das Telefongespräch dank Spracherkennung in Echtzeit aufgezeichnet wurde , daher die Geburtsstunde der Rogervoice-Anwendung.

Die erste Version der Anwendung wurde 2015 auf Android nach den Prinzipien des Materialdesigns veröffentlicht .

Rogervoice ist in über 100 Sprachen verfügbar und die weltweit erste Anwendung für gehörlose und schwerhörige Menschen, die Anrufe tätigen.

Gesetzgebung

Mit der Verabschiedung des Behindertengesetzes vom 11. Februar 2005 hat die Zugänglichkeit für behinderte Menschen in Frankreich erhebliche Fortschritte erzielt. Es entspricht jedoch nicht dem Grad der Zugänglichkeit, der in den Vereinigten Staaten seit der Verabschiedung des ADA (Americans with Disabilities Act) im Jahr 1990 entwickelt wurde.

Im Jahr 2016 mit der Verabschiedung von Artikel 105 des Gesetzes für eine digitale Republik und seiner Durchführungsverordnung von9. Februar 2017Die Zugänglichkeit von Telefondiensten in Frankreich wird für große Unternehmen, öffentliche Dienste und Telefonisten immer obligatorischer.

Präsentation

Telefonische Erreichbarkeit

Verschiedene Kommunikationsmittel werden durch Transkription und Videointerpretation zugänglich gemacht.

Die Transkription von Sprache zu Text ist dank der automatischen Spracherkennung möglich, die das Telefongespräch aufzeichnet. Die Verwendung erfordert, dass der Benutzer den Bildschirm der Anwendung vor die Augen hält und die Wörter seines Gesprächspartners während des Gesprächs in Echtzeit liest. Die von Rogervoice als Option angebotene manuelle Korrektur automatischer Transkriptionen hilft, Rechtschreib- und Grammatikfehler zu reduzieren, ohne die Geschwindigkeit zu beeinträchtigen.

Dolmetschen in Gebärdensprache sowie die vollständig gesprochene französische Sprache (oder der LPC-Code) werden über einen Video-Relay-Dienst angeboten. Qualifizierte Dolmetscher und Programmierer greifen während eines Telefongesprächs ein und ermöglichen es einer gehörlosen oder schwerhörigen Person, ihren Gesprächspartner zu verstehen und sich verständlich zu machen.

Mit Text-to-Speech können Benutzer das Telefon schriftlich beantworten. Die zusammengestellten Textnachrichten werden in Echtzeit in synthetische Sprache umgewandelt.

Durch die Verwendung der am Terminal angebrachten Braille-Bereiche kann eine blinde Person eine Nachricht verfassen.

Zugänglicher Kundenservice

Mit Rogervoice können Unternehmen und öffentliche Dienste auch einen Telefonempfang anbieten, der für Gehörlose und Schwerhörige zugänglich ist, und daher ihr Callcenter dank der automatischen Sprachtranskription oder der Anwesenheit des LSF- Dolmetschers oder -Codierers in LfPC zugänglich machen.

Anmerkungen und Referenzen

  1. Huffpost 1. Juni 2015
  2. OpenCorporates , (Webdatenbank)
  3. http://www.sciencespo.fr/admissions/fr/admission-accessibilite
  4. http://www.aditus.fr/
  5. "  Wirtschafts- und Finanzjournal  " auf La Tribune (abgerufen am 4. Oktober 2020 ) .
  6. (en) Olivier Jeannel: „  Und wenn morgen, könnten die Gehörlosen telefonieren?  " , Auf der Huffington Post ,1 st Juni 2015(Zugriff auf den 4. Oktober 2020 ) .
  7. "  Weitere Informationen - Projektname  " auf Rogervoice (abgerufen am 4. Oktober 2020 ) .
  8. (in) "  Android Developer Story: RogerVoice nutzt Beta-Tests, um die erste Android-App zu starten  " im Android Developers Blog (Zugriff am 4. Oktober 2020 ) .
  9. http://help.rogervoice.com/consurez-nos-pages-d-aide/divers/langues-supportees-en-stt
  10. (in) Olivier Jeannel, "  Das Startup Rogervoice will bis Oktober 2018 den Kundendienst von über 400 Unternehmen in Frankreich zugänglich machen  " auf medium.com , Rogervoice ,6. März 2018(Zugriff auf den 4. Oktober 2020 ) .

Siehe auch