Olivier Duha
Olivier Duha
Olivier Duha , geboren am7. Februar 1969in Dax ist ein französischer Unternehmer. Er ist Gründer und Co-Präsident der Webhelp Group , einer internationalen Gruppe von Kundenbeziehungsdiensten und -lösungen.
Biografie
Als Absolvent von ESCEM und Audencia begann er seine Karriere 1992 bei LEK Consulting , einem Beratungsunternehmen für Strategie und Fusionen / Übernahmen. Er arbeitete nacheinander in London, Paris und Sydney. 1998 erwarb er einen MBA von INSEAD . Anschließend trat er der amerikanischen Beratungsgruppe Bain & Company bei . Er integriert insbesondere die „E-Business-Praxis“ und ist an Missionen zur Internet-Entwicklungsstrategie für große Industriekonzerne beteiligt.
Er wurde 2013 von Le Nouvel Economiste zum Manager des Jahres ernannt und war von 2011 bis 2013 Präsident von Croissance Plus .
Gründung von Webhelp
Im Juni 2000Er war Mitbegründer von Frédéric Jousset , den er bei Bain & Company kennengelernt hat , dem Unternehmen Webhelp SAS, dessen Hauptaufgabe es ist, dank der Hilfe von "Webwizards", Beratern mit spezifischer Forschung, einen Online-Assistenzdienst für Internetnutzer anzubieten Werkzeuge. Das ursprüngliche Konzept entwickelte sich zu einem globalen Call-Center-Angebot: Hotline-Dienste , Telemarketing , Post- und E-Mail-Verarbeitung.
Auszeichnungen
Ritter des Nationalen Verdienstordens inJuni 2010 .
Anmerkungen und Referenzen
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Marie-Pierre Gröndahl, " WebHelp Eine französische Erfolgsgeschichte ", Paris Match ,24. Juli 2015( online lesen , konsultiert am 23. September 2020 ).
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La Rédaction , " Webhelp: Wie Olivier Duha in 15 Jahren ein Einhorn gebaut hat " , auf Entreprendre.fr ,26. Dezember 2016(abgerufen am 4. Dezember 2020 )
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" Olivier Duha und Frédéric Jousset," Manager des Jahres " " , über The New Economist ,19. Dezember 2013(abgerufen am 4. Dezember 2020 )
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" Olivier Duha, Präsident von CroissancePlus, Mitbegründer und Direktor von Webhelp " , auf LEntreprise.com ,13. März 2012(Zugriff auf den 23. September 2020 ) .
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" Olivier Duha:" Webhelp muss das größte französische Start-up sein " ", FIGARO ,15. Januar 2018( online lesen , konsultiert am 26. Juni 2018 )
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" Frédéric Jousset oder die Liebe zur Kunst - Les Echos " , auf www.lesechos.fr (abgerufen am 26. Juni 2018 )
Externe Links
- Marie-Pierre Gröndahl, " WebHelp Eine französische Erfolgsgeschichte ", Paris Match ,24. Juli 2015( online lesen , konsultiert am 23. September 2020 )
- ASTRID DE MONTBEILLARD, „ LEIDENSCHAFTLICHE UNTERNEHMER “ , auf relationclientmag.fr ,1 st Dezember 2010(abgerufen am 23. September 2020 )
- Der neue Ökonom " Olivier Duha und Frédéric Jousset," Manager des Jahres " ", Le Nouvel Économiste ,23. September 2020( online lesen , konsultiert am 23. September 2020 )
- " Olivier Duha, Präsident von CroissancePlus, Mitbegründer und Direktor von Webhelp " , auf LEntreprise.com ,13. März 2012(abgerufen am 23. September 2020 )
- Marie-Cécile Renault, " Webhelp macht zwei Neuerwerbungen in Europa ", Le Figaro ,30. Juni 2015( online lesen , konsultiert am 23. September 2020 )
- " Olivier Duha Archives / En-Contact " über En-Contact (konsultiert am 23. September 2020 )
- " Wirtschafts- und Finanzjournal " über La Tribune (konsultiert am 23. September 2020 )