Klout war eine Website in Verbindung mit einer Smartphone- App , die Social-Media- Aktivitäten berücksichtigt, um ihre Benutzer anhand ihres sozialen Online-Einflusses zu bewerten. Die Site weist jedem Benutzer eine Punktzahl zu, die zwischen 1 und 100 liegt. Um diese Punktzahl zu ermitteln, misst Klout die Bedeutung des sozialen Netzwerks des Benutzers durch Quantifizierung des Niveaus der Internetbenutzeraktivität (die gemessene Aktivität führt insbesondere die folgenden Aktionen aus: "Retweet", "Erwähnung", "Gefällt mir" und Veröffentlichung eines Kommentars) um den vom bewerteten Benutzer erstellten Inhalt.
Klout verwendet Daten von Twitter , Facebook , Google+ , LinkedIn , Foursquare , Wikipedia und Instagram , um das Profil jedes Benutzers zu erstellen. Die Website weist diesem Benutzer eine eindeutige Punktzahl zu, die als "Klout-Punktzahl" bezeichnet wird. Die erzielte Punktzahl ist proportional zum sozialen Online-Einfluss des Benutzers. Allen Twitter-Nutzern wird standardmäßig eine Klout-Punktzahl zugewiesen, unabhängig davon, ob sie den Klout-Dienst abonniert haben oder nicht. Jeder Benutzer, der den Klout-Dienst abonniert hat, kann außerdem Daten aus mehreren sozialen Netzwerken aggregieren, was sich auf seine Klout-Punktzahl auswirkt.
Der Klout-Score basiert auf drei spezifischen Messgrößen: "Real Reach", "Amplification" -Wert und "Network Impact". Die „tatsächliche Reichweite“ basiert auf der Größe des Publikums, das sich aktiv mit den vom bewerteten Benutzer geposteten Inhalten befasst. Der Wert von "Verstärkung" bezieht sich auf die Wahrscheinlichkeit, dass die Nachrichten Interaktionen erzeugen. "Netzwerkauswirkung" spiegelt den Einfluss des Publikums wider, das mit den vom bewerteten Benutzer geposteten Inhalten interagiert.
Das 2008 gegründete Unternehmen Klout hat seinen Sitz in Kalifornien , USA . Es beschäftigt 69 Mitarbeiter.
Im Marz 2014Das Unternehmen wird von Lithium Technologies übernommen, einem auf CRM und Social Media Management spezialisierten Unternehmen. Das Fortune Magazine schätzte die Akquisition auf fast 200 Millionen US-Dollar.
Das 10. Mai 2018, gibt die Firma Lithium die Schließung des Dienstes am bekannt 25. Mai 2018oder am Tag der Umsetzung der DSGVO , was zu Spekulationen über den Weiterverkauf personenbezogener Daten führt. Ab Ende 2018 wird das Unternehmen nun durch die Skorr- Plattform ersetzt , wobei die Logik der Berechnung eines persönlichen Einflusswerts in sozialen Netzwerken beibehalten wird .