Ein netter Organisator, besser bekannt unter dem Akronym GO , ist ein Angestellter eines Ferienclubs, der "an allen Leben und Aktivitäten des Dorfes teilnimmt" .
Der Name wurde vom Club Méditerranée kurz nach der Gründung des Unternehmens erfunden . Die ersten Rekruten stehen Gérard Blitz, dem Gründer des Unternehmens, nahe. Kurz darauf werden die Einstellungen durch Bekanntschaft oder Kooptation vorgenommen , dann notorisch unter dem GM (" Nettes Mitglied "). Claudine Blitz, Gérards Frau, ist für die Rekrutierung verantwortlich. Wenn die GOs zu Beginn Franzosen sind, öffnen sich die Positionen nach und nach für alle Nationalitäten. "Der Club hat die ersten Seiten seiner Geschichte in Ländern mit niedrigen Arbeitskosten und mit den berühmten GOs verschiedener Nationalitäten geschrieben, deren sozialer Status vage und deren Vergütung niedrig war", erklärt Philippe Bourguignon später .
Dorfvorsteher bleibt eine mögliche Entwicklung; In den ersten Jahren des Clubs dauert es mindestens fünf Jahre, wobei die Ausbildung am Arbeitsplatz ausschließlich in den Dörfern durchgeführt wird. In den 1970er Jahren entwickelte sich der Club weiter und das Profil wurde auch gesucht: Die Einstellungen wurden besser überwacht und die Ausbildung besser strukturiert. Die meisten Rekrutierungen sind dann männlich, da die Bräuche bestimmter Zielländer diese Rolle für eine Frau nicht akzeptieren.
Nach den 2000er Jahren betreibt der Club Méditerranée eine schwankende Anzahl von rund 80 Dörfern auf der ganzen Welt und beschäftigt mehr als 18.000 Mitarbeiter, von denen mehr als die Hälfte saisonale Arbeitsverträge haben. Selbst wenn die "Verkehrssprache im Club französisch bleibt" , können die GOs sehr unterschiedliche Studienniveaus und mehrere Religionen oder Nationalitäten aufweisen: Wenn ein Dorf in Mexiko eröffnet wird, werden die GOs vom damaligen Tourismusminister mit einem Spitznamen versehen " the raza del Club " , das Rennen des Clubs. Die GOs werden in dem Dorf des Clubs untergebracht und ernährt, in dem sie arbeiten, und leben oft mit zwei Personen pro Zimmer zusammen, um einen Beitrag zu den von ihrem Lohn abgezogenen Kosten zu leisten. Sehr oft verbringen GOs in abgelegenen Dörfern 100% ihrer Zeit im Dorf. Doch „sie es nicht tun , gehören in den Verein, sie sind der Club“ schreibt Alain Ehrenberg . GOs, „Botschafter des Club Med-Geistes“ , haben auch eine abwechslungsreiche Garderobe, in der sie ihre Uniformen täglich nach dem im Dorf geplanten Thema wechseln können. Dieser „Clubgeist“ , die Uniform oder alle Aktionen des GO sind an der Theatralisierung ihrer Funktion beteiligt. Generell bleibt die Begrüßung von GMs ein zentraler Punkt der Funktion.
Diese Kategorie von Mitarbeitern umfasst rund hundert Berufe, einschließlich solcher, die einen Großteil des Tages in direktem Kontakt mit GMs stehen: Barkeeper, Rettungsschwimmer, Rezeptionisten usw. Es gibt jedoch auch andere Berufe (Elektriker, Chef de Partie (Küche)…) und die meisten verantwortlichen Positionen (Köche, Restaurantköche, Personalmanager…). Serge Trigano spezifiziert über diesen Beruf, dass "Nomadismus eines seiner Arbeitsprinzipien ist" , wobei eine gewisse geografische Mobilität erforderlich ist. Innerhalb des Clubs gab es immer eine Gleichberechtigung zwischen den GOs, "weder Handlanger noch Stars" , die dazu neigten, jede hierarchische Organisation aus den Augen der Urlauber so weit wie möglich auszulöschen .
Es gibt mehrere tausend Mitarbeiter pro Jahr, viele davon sind die netten Organisatoren, die die Erfahrung nicht von einem Jahr zum nächsten erneuern. Verfügbarkeit oder ein Lächeln sind für das Unternehmen ebenso wichtig wie die Fähigkeiten oder die Beherrschung des Berufs, wobei die Hauptfunktion des Berufs darin besteht, zu beaufsichtigen und zu unterhalten. Gilbert Trigano beschreibt die Funktion seiner Zeit als „eine süße Mischung aus Wahnsinn und fast militärischer Disziplin. " Arbeitsverträge sind meistens befristet und Zeitpläne werden oft pauschal bezahlt. Für viele ist dieser Job eine „Lebensweise“ .
Einige GOs haben danach Karriere im Showbusiness und in den Medien gemacht.
Gentil Member ( GM ) ist der Begriff, den das Tourismusunternehmen Club Méditerranée anstelle von "Kunde" oder "Urlauber" verwendet. Dieser Name erinnert an den netten Organisator (GO), der eine Kategorie von Mitarbeitern bezeichnet, die an den Aktivitäten des Ferienzentrums teilnehmen müssen. Die Amtszeit erschien 1951, ein Jahr nach der Gründung des Club Med. Der Begriff stammt ursprünglich aus dem Club Méditerranée in seinen Anfängen, einem Verein, dem alle Urlauber obligatorisch angehören. Gérard Blitzs wiederholte Verwendung des Wortes „nett“ bedeutet, dass die Mitglieder es sich zu eigen gemacht haben.
In den späten 2000er Jahren hatten die Initialen GM Ähnlichkeit mit „ Great Members “, dem Treueprogramm des Unternehmens, das in dieser Zeit gestartet wurde.
„Gebräunte und kostümierte GOs sind beschäftigt, bieten Ihnen einen Drink an, führen Sie zu Ihren Bungalows, nehmen Ihre Koffer mit, unterhalten sich mit Ihnen und - wir kommen am Abend zum Abendessen an - sitzen acht von uns an einem Tisch in einem riesigen Speisesaal. Das Verfahren verläuft effizient und entspannt. Das Leben summt beiläufig. Sie erkennen sofort, dass Sie weder im Hotel noch in einem Sommercamp für Erwachsene sind. Wir sind im Club: Die Schilder sind überall da. Der Eindruck einer Veränderung des Universums ist real, stark - es dauert immer einige Lernzeit (die GOs verwenden diese Begriffe), um sich an den Ort und diese Atmosphäre zu gewöhnen, die wir anderswo nicht finden. ""
"[…] Der Erfinder des Ferienclubs testet riesige Mitarbeiter: Von den 6.000 Saisonarbeitern, die jedes Jahr eingestellt werden, kehren GO und GE - die netten Mitarbeiter - zusammengenommen jeder zweite in der folgenden Saison nicht zurück."